Alexander Nevsky
September 2024 •
4
Пожалуй, из всех отелей Переславля, лучшее расположение - в самом центре, притом в тихом переулке и до озера пешком не более 10 минут пешком. Сам отель новый, удобный, отличный персонал. Пока, правда ,не работает ресторан и лобби бар, надеюсь, скоро откроются. Еще из недостатков: нет москитных сеток (из-за близости озера много комаров и других летающих насекомых) и постоянно зависающий интернет и телевидение (только интернета-телевидение, которое постоянно висит). При решении этих двух вопросов отель можно будет отнести к лучшим в Переславле.
Hotel Museum Vyatskoe
August 2024 •
3
плюсы: - музейный комплекс - место расположения - музейный персонал - условия проживания минусы: - отели, заявленные как 5*, не отвечают стандартам . в ванной комнате нет крючков, что бы повесить халат и полотенца . в ванной нет защитного экрана . нет коврика для ванной против скольжения . нет москитных сеток, хотя мошкары много, так как отели на набережной . завтрак только комплексы. Из четырех комплексов только в одном есть хлеб и масло. Отдельно получить хлеб и масло нельзя. - скудное меню во всех ресторанах и не все, что есть в меню, имеется в наличии. Пиво только "Русские сезоны", вино по бокалам только "Русские сезоны" и т п - тариф только невозвратный со 100% предоплаты - за 4 дня пребывания ни разу не было смены постельного белья - персонал при уборке забывает восполнить все то, чем должен быть укомплектован номер (капсулы для кофе-машины, пакетики чая, парфюмерно-коспетические принадлежности и т п)
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
August 2024 •
3
в последние 2 года зимой и летом ездим в "Русские сезоны",Пересвет. Последний раз 28.7.-5.8.2024. Отлично задуманный отель, который с каждым разом из-за отвратительного менеджмента становится все хуже и хуже. Отель отели заполняют спортивными командами и корпоративами в количестве значительно большем, чем предусмотрено инфраструктурой курорта. В последний раз из 5-ти рестораном 2 были полностью закрыты на обслуживание спецобслуживание. Оставшиеся 3 работали по половине дня. Жили в Les Village с завтраками в ресторане "Изба", но ... ресторан "Изба" был закрыт на спецобслуживание. По временной схеме завтрак был организован в ресторане"Саппоро", где нет кухни для готовки, кругом летают мухи и сидят на еде. Крышек, чтобы закрыт еду нет. Столов для гостей не хватает. Предлагают садиться на улице, где холодно и после дождя и столы и стулья мокрые. При этом заранее информации о том, что услуги будут оказываться не в полном объеме, не было. Соответственно и цена была оплачена без каких-либо скидок. С 6 вечера и до 23 часов в павильоне для корпоративов гремела якобы музыка (стоял грохот такой, что в доме вибрировала мебель). Были вынуждены уехать на 3 дня раньше, никакого возврата за эти дни не получили. Очень жаль хорошее место, которое стало неприемлемым из-за хамского отношения менеджмента к отдыхающим. Из остального персонала некоторые стали уже брать пример с руководства и просто хамят гостям (одна из сотрудниц на ресепшен СПА, два администратора в респторане "Саппоро"). Очень жаль, но больше туда ни ногой.