Pafigizm
May 2024
5
Заказывала онлайн через Инстаграм, качество вещей просто пушка, хорошая ткань и всё очень стильное. Спасибо 🙏
Russian Seasons Comfort Hotel Peresvet
May 2024
5
Нам все понравилось и искренне не поняли отрицательных отзывов. Питание на 5, номер на 5 (чисто, все принадлежности есть, халат, тапочки, кофемашина, чай, гель, лосьон, шампунь) Территория большая.
Park Hotel Peresvet
May 2024
5
Очень хороший отель, питание шикарное, территория огромная, у нас был номер в здании комфорт, номер чистый. Бассейны понравились, но не забывайте шапочку. Всем рекомендую.
Romanov les
May 2024
5
Моя любовь, вот честно нет ни единого негативного момента в этом отеле, все на высшем уровне, видно, что руководство ценит своих гостей и делает всё для их комфорта.
Amusement park
May 2024
2
Необоснованно дорогие аттракционы которые убитые в хлам, территория не ухоженная, стоят какие то сломанные аттракционы, а вдруг ребенок подойдет и залезет на них, честно не парк а какое то недоразумение.
Laboratory lounge
May 2024
5
Хорошая кальяная в центре города, приветливый персонал, делают достойный кальян.
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
May 2024
5
Очень понравилось, и вообще не поняла негативных отзывов. Я, руководитель турагентства и в первую очередь оценивала все моменты профессиональным взглядом. - Наш пакет «все включено», номер в здании комфорт, категория номера «комфорт твин» По шумоизоляции, как и говорили её нет, но не так всё ужасно, я встречала и хуже, слышно было только в ванной, в спальне никого не слышали. - Питание шикарное, обслуживание в ресторанах хорошее, на шведской линии разнообразный выбор, кто пишет негатив, уж извините но интересно, чем вас дома кормят. - Территория огромная, множество локаций, зоопарк очень классный. - Бассейны шикарные, да проблема со шкафчиками есть, но для нас это было не критично, как вариант идти из номера сразу в халате и ящик вообще не нужен. - СПА зона, тоже понравилась. Вообще за два дня ни единого минуса не нашли, персонал приветливый, территория чистая, парковка бесплатная, шум с дороги не слышали. Смело советую к посещению
RusLine
January 2024
1
Было куплен перелет на два рейса из Ярославля в Санкт Петербург и оба рейса были задержаны на 14 часов, один из которых задерживали за 1,5 часа, мы ехали в 8 утра из другого города и только подъезжая к аэропорту начались задержки, в итоге вместо 11-30, задержали до 21-50, пришлось возвращаться домой за 100 км и потом ехать обратно. Ужас какой то.
Na volne
August 2023
1
Прочитайте этот отзыв прежде чем бронироваться!!! Будет ли так реагировать руководство на замечания, которые ценят свой сервис и своих отдыхающих, для меня лично тут всё понятно. ОТЗЫВ:👇 Я честно шокирована, откуда такие прекрасные отзывы об этом убогом месте. Минусы: Домик номер 3 это жесть полная, старая вонючая мебель, холодильник воняет рыбой, я впервые зашла и меня чуть не вытошнило от запаха в доме, запах старья в перемешку с запахом свежей рыбы, вся мебель настолько ушатана, старая что даже прикасаться к ней было противно, там ремонт надо делать как минимум. Администратор это взрослая женщина и у меня сложилось впечатление, что она там смотрящая и весь персонал и отдыхающие под её надзором, мы забронировали дом на сутки и она знаете, что нам сказала, что как вам вообще система дала это сделать, нам вы не интересны с заездом на сутки, я прям чуть не подавилась услышав это, вы вообще нормально так встречаете гостей за 10 тр. Никакой этики, полный колхоз. Территория красивая и на этом всё, даже ресторан вонючий в который заходить не хочется и да вас там не накормят если вот так зайдёте и захотите перекусить, строго по записи. Честно, создалось впечатление, что база отдыха зависла где-то в 2000 годах. Уважаемое руководство, принимайте меры иначе вас конкуренты обойдут, рядом уже отстраивают шикарный глемпинг. И в ДОПОЛНЕНИЕ мой ответ руководству на его ответ который они лично прислали мне в WhatsApp (прикрепила ответ в фото) 👇👇👇 Уважаемые сотрудники базы отдыха «На Волне» Очень приятно, что вы с такой скоростью вычисляете отдыхающих по негативным отзывам, вас видимо задело, что о вашем гостеприимстве написали в отзыве и прежде чем принимать критику в свой адрес и работать над ней вы направляете в адрес отдыхающего ваш ответ, который полон эмоций ещё раз подтверждает уровень вашего сервиса. Холодильники в ваших кухнях установлены 2000 годов с ярко выраженным запахом рыбы, в душевых грибок по стенам и занавески со времен СССР, кухонный гарнитур который был сколочен местным дядей Васей уже весь покрыт жиром, что дотрагиваясь до него боишься прилипнуть, ой да забыла про диван в кухне из которого пружинные блоки впиваются куда я думаю вам описывать не стоит, летающие мухи по всему дому это тоже ваш местный антураж, возможно кто то на эти замечания закроет глаза, но человек путешествующий по России и не только, все эти минусы отметил и вынес в ваших отзывах, где его тут же отправили в черный список, вы что думали я или мои друзья и мое окружение к вам вернётся, поверьте после вашего ответа на мое замечания я гарантирую вам, что буду вас «рекламировать» по всей Ярославской области. Всего вам доброго и научитесь ценить критику и отдыхающих, которые приехали к вам даже на 1 СУТКИ.
Park Hotel Spasskoe
June 2023
1
Жили в номере в коттедже 4/3, честно это ужас, как вообще управляющий закрывает на это глаза, номер убитый ламинат с щелями и дырами где куча мусора, дверь в туалет из дешевого пластика и еле закрывалась, скоблила по полу. Мы попросили номер с двумя раздельными кроватями, а нам дали с одной двуспальной, под тумбочкой и кроватями только ужей нет. Завтрак это вообще что то с чем то, выбора нет, всё холодное, представьте на завтрак лежит несколько долек помидора, огурца и перца и пока их не возьмут отдыхающие, новое не приносят, из напитков только вода, чай и кофе, всё, лежали булочки и я взяла одну и даже не смогла откусить, деревянная. Администрация на ресепшн, попросили продлить номер на пару часов, так как хотели сходить в бассейн, при этом бассейн платный, и не разрешили, сказали что после нас будет заезд, я очень удивилась так как это воскресенье, а у нас дом рядом и мы часто гуляем по воскресеньям и отдыхающих там нет, так вот я оставила в номере толстовку и позвонив в понедельник, на ресепшен мне сказали, что ваш номер не убирали, я прям задала вопрос, как так, вы же даже его не разрешили продлить. В общем ШОК, от обслуживания и сервиса данного отеля, не советую.