CDEK
January 2021 •
2
На этапе становления и конкуренции с другими ТК, СДЭК привлек себе клиентов. Сейчас-никчемный сервис!!! Персонал вежливый и деликатный, но сервис .... Почта России рулит. Нужно было срочно отправить лекарства в Пермский край. Посчитали и взяли по полной за срочность. Номинировалось 2 дня с доставкой на дом. Итог- на 4-й день вышел на связь курьер, сообщив где забрать посылку. На вопрос получателя об оплаченной доставке сообщили, что по выходным не доставляют. после повторных выяснений привезли вечером. По условиям договора написал претензионную жалобу. Рассмотрели. согласовали, запросили реквизиты... Уже месяц пишут вежливые извинения с ЦО СДЭК. НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ!!! ВСЕМ "одинаково". Дорогу в СДЭК забыл и ВАМ не рекомендую уточнять.