Запахло жареным
August 2022 •
1
Ходили пару раз поесть пиццу, особых проблем не возникало, правда, один раз ее готовили очень долго (не час пик, и было занято всего 2 стола), и персонал там неуверенный какой-то (нет четких ответов по меню, вкрадчивые голоса, словно боятся тебя обидеть). Но особого неудобства это нам не доставило. А вот третий визит поверг в нокаут почти с порога! Мы сделали заказ и попросили просто принести до еды стакан чистой воды (не минеральной, не газированной, не бутилированной), простой стакан воды из под крана! Заказ принял официант (в этот раз была приятная девушка), а через пару минут она вернулась и сообщила, что просто воду они не наливают, за нее нужно заплатить по прейскуранту. На что мы ответили, что тогда не надо воды. Взяв воду в соседнем магазине, мы ее открыли в ресторане, попили из горла, закрыли и бутылку убрали. И тут подходит менеджер и сообщает, что у них нельзя со своей водой!!! "это простая вода", -говорим мы. "нельзя!" - ответил менеджер. Мы свои выводы об их клиентоориентированности сделали.... Желаем и им сделать вывод о размере понесенных потерь и их шлейфе на будущее (и репутации, и финансовых) за не поданный стакан воды.