Sberbank
July 2023 •
5
Огромная благодарность сотруднице Сбербанк Премьер Журавлевой Ирине. За один раз грамотно, спокойно, квалифицированно оформила нужное заявление. До нее два других специалиста не могли оформить правильно это же заявление, ошибки и небрежно заверенные копии приводили к возврату, мне пришлось в течение двух месяцев добиваться желаемого. А Ирина все сделала правильно с первого раза. Прошу руководство поощрить такого ответственного работника.
Ladya
June 2023 •
2
16.06.2023 ездили в Нальчик , экскурсовод Виктория.....все организованно из рук вон плохо, не рассчитано время.....Ребенок сидел со слезами на глазах, нужно было в туалет.....но Виктория категорично заявила, что остановки не предусмотрено , будет только по окончании приезда. Экскурсия началась в час дня, а время для перекуса было выделено только около восьми вечера, не смотря на то, что люди позавтракали в гостиницах в 9 часов утра. В прекрасном, зеленом городе Нальчик только проехали по канатке и поднялись на смотровую площадку, город увидели только из окна автобуса, зато почти час толпились у автобуса на дороге, пока людей привезли к конфетному магазину. Виктория грубо разговаривала с туристами, хамила, оскорбляла , все на повышенных тонах, не отвечала на организационные вопросы. Ей бы поучиться у экскурсовода Алены, с которой вчера ездили на Эльбрус: все четко рассчитано по времени по месту, речь грамотная, внимательное отношение к туристам. Оценка Виктории -" двойка" .