Азия
September 2021
1
В очередной раз пытались забронировать столик, не берут трубку и не перезванивают, когда наконец-то перезвонили, то сразу сказали, что все забронировано, даже время не уточнили, во сколько я хочу подойти. Потом пояснили, что все столы забронированы с 5 часов вечера, без ограничения по времени. На вопрос почему не берут трубку и не перезванивают, говорят, что они оооочень заняты и телефоны у них просто разрываются. Я все, конечно, понимаю, что очень популярное место. Но с таким подходом к клиентам популярность продлится не долго.
Belaya alleya
August 2021
1
Разочарование. высокие ожидания не совпали с реальностью. Знала, что там не дёшево и была готова заплатить за качественную услугу, НО при маникюре мастер поранила 3 пальца, сейчас на них красные болячки, которые сильно заметно. Мастер извинилась только в конце, когда на ее вопрос все ли меня устраивает, я сказала нет. Качество обработки тоже не на высоте, пришлось указать мастеру, где была не убрана кутикула, чтобы она доделала. Не было в наличии 5 цветов, которые в палитре, пришлось подбирать цвет от безысходности. После услуги администратор даже не спросила всем ли я довольна, но мастер сделала скидку. В общем, если бы маникюр не стоил бы мне 2300, я бы никогда не написала такой отзыв. Но претендуешь-соответствуй.