Сразу напишу что мы особо не привередливые туристы , да и в Египте не первый раз. Так вот хоть по мне во всем Египте ( ну может за исключением топ дорогих отелей) сервис мягко говоря плоховат, этот отель совсем похоже не знает это слово. Более менее бармены, зашиваются но обслуживают. В столовой куча менеджеров , а уборщика 2 , которые убирают в первую очередь своим, бегая из одного угла ресторана в другой. Стоят столики для столовых приборов , но там их нету, нужно искать человека который их разносит, но он похоже работает шпионом, попробуй найди. Далее уборка: балкон ни когда не убирают, полотенце меняют ( ну по крайней мере у нас в номере) в 18-19.00, как раз когда ты приходишь с моря. А у нас номер вилла на 4 взрослых и двух детей 1 и 3 года. Это доставляет неудобство. Друзей наших не заселили до 15.00 , хотя тот же дессолей или дрим бич спокойно заселяют в любое время. Так же сказали что выселение строго в 12.00 со срезанием браслетов, что не дает не поесть, не сходить на море. Типо доплачивайте. С таким тоже сталкиваемся в первый раз. По еде выбор маленький , но