subscribers

subscriptions

140.3K

views

Ozon

April 2024 •

Четко, сказал человеку подождите я проверю товар. Отошёл посмотреть товар. А сотрудник сразу пробил, что я как бы получил и все нормально. Пришлось оформлять возврат через приложение самому. К тому же разговаривает на пункте выдачи, с посторонним человеком и из за этого судя по всему был невнимателен и не услышал мои слова, и решил сразу пробить товар, или для своей выгоды. К тому же этот сотрудник перешёл на повышенный тон, и начал что то доказывать, что я вообще виноват, что он работает по другому не как все и прочее. Полная безалаберность.... Крайне недоволен этим сотрудником.

Macaronika

February 2024 •

Анна,спасибо за помощь в выборе макарон и лимонада. все было вкусно,а главное,как я и хотел!

Scooter-online

July 2023 •

Что хочу сказать об этом месте….. 2 звезды только за то что, там хорошие цены, и если повезет можно Найти и купить то что тебе нужно. И можно посмотреть и замерить запчасть которую тебе выдают в магазине, во многих магазинах такого нет. А теперь все честно как есть. 1. Я не знаю какой гений у них заведует сайтом, потому что на сайте запчасть в наличии, а у них на складе ситуация совершенно другая, если закажешь такую запчасть которая тебе капец как нужна, ты ждешь пока они тебе ответят если у них есть она в наличии, это пройдёт целая вечность, и это пустая трата времени. А временя это деньги. А по нормальному сделать нельзя, чтобы сайт совпадал с реальностью что есть на складе, это что то невообразимое. 2. Если вам повезло заказать запчасть, и у вам пришло сообщение что запчасть в наличии. Вам может быть повезет и вам заранее сообщат что будет замена выбранной запчасти, так как ее нету на складе. Либо вариант второй, вы приезжайте в надежде получить то что вы заказали, а вам выдают другую запчасть со словами, будет замена у нас нет этой запчасти. Повезет если запчасть совпадет с той которой вы заказали. А в моем случае заказал калено, на сайте описание и характеристики и картинка одна. В жизни приезжаешь тебе дают совершенно другую запчасть и выдают ее за ту которую ты заказал. 3. Это уже когда приезжаешь этот магазинчик счастья за своим заказом. Допустим вы заказали много запчастей. Вам сообщили что все в наличии, приезжайте забирайте. Приезжаешь в магазин, они только начинают искать нужные запчасти в заказе, дай бог вам повезет и все будет наличии на складе и вам дадут то что нужно. А если вам не повезло, вы можете попасться на варианты что запчасть которую вы заказали, нету вам предложат заменитель который любо стоит дешевле либо наоборот дороже. Я не понимаю почему нельзя сразу отдельно отложить заказанный заказ, чтобы человек приехал и сразу же забрал, и не создавать очередь на пол магазина. 4. Это отношение к покупателю, банально покупатель несет вам деньги, ну можно блин уважение какое то иметь, чтобы он к вам снова пришел и у вас что то купил. Маленькая история как друг приехал купить запчасть, на что ему сказали мы работаем только по заказам, заказывайте и покупайте, а так вам мы ничего не продадим. С этого я вообще выпал в осадок. Ну про то что к вам обращаются на «ты» я не буду говорить. Слава богу с оскорблениями я в свой адрес не сталкивался. 5. У них работают работники которые вообще не соображают что вообще продают, и не понимают что от них требует покупатель и какую надо выдать запчасть. Как вообще можно работать в мотозапчастях если вы не понимаете что как и зачем ?!? От себя я хочу сказать, что у них есть хороший продавец, который вам если что то подскажет или подберет запчасть которая вам нужна, он нормально общается и вообщем адекватный человек, ему респект наверное и тащит весь магазин на себе. Владелец магазина если вдруг прочитает этот отзыв. Если вы наведете порядок на складе и на сайте проще говоря с логистикой, персоналом и связью с покупателем. У вас получится отличный магазин по запчастям. К вам даже с такой плохой репутацией идут покупатели потому что нету альтернатив. В особенности в спб чтобы приехать и забрать со склада и можно было покрутить в руках запчасть и посмотреть что ты покупаешь, просто напросто нету. Я уверен что владельцу магазина, абсолютно все равно на это все, потому что деньги идут, бизнес процветает зачем заморачиваться и что то налаживать. И давно бы что то бы поменялось если не было все равно потому что отзывов полно. А никакого изменения нету. Надеюсь этот отзыв поможет будующим покупателем которые захотят иметь дело с этим магазинчиком «счастья» или пополнит число тех кому этот магазин насалил.

Narodnyj

November 2019 •

Честно сказать это как в Нью ёрке китайский район, Ну или гетто Полно не русских, и т.д думаю меня поймут кто был в этом месте или хоть мимо проходил. Ужасное место которое лучше закрыть но 2 звезду поставлю ток иза магазинов сверху и снизу. Продают Нормальные вещи есть на нижнем этаже что то типо бУ электроники и всяких железяк для компьютеров часто захожу. А так это место просто ужас