Джульяна представилась владелицей салона, сказала, что руководителя нет, и она отвечает за всё. Я звонила уточнить, делают ли пирсинг дочке. Администратор - владелица сказала, что не делает прокол до 14 лет, бросила трубку. Считаю, что в условиях конкуренции, когда вокруг полно салонов, можно найти и более вежливого администратора. А если это действительно владелица, то профессионализм оставляет желать лучшего. Я перезвонила сказать, что это невежливо кидать трубки, она стала перебивать и говорить , что в советах не нуждается. Такая неклиенториентированность , конечно, поражает. Я хотела сама дальше стать клиентом и позвать друзей, но с таким отношением ещё и отговаривать буду от этой студии.