Или дайте отдельного человека на выдачу заказов ВБ, или закройте пункт! Нагрузка на девочек, которые выдают и принимают и почтовые отправления, и ВБ, и ОЗОН, и Авито - бешеная! Конечно, в огромной общей очереди клиентов мало довольных! На Ополчения 10 снова открыли пункт ВБ, так напишите об этом объявление на пункте, что на Почте! В любое время, в любой день здесь не бывает пусто. Это ад! А в нем еще и очередь. К сотрудникам претензий нет. Только к организаторам.