Art of Harmony
November 2023
5
Очень приятная атмосфера. Чистота, порядок, вежливый администратор- действительно гармония. Приятно и продуктивно тут работать.
Plakuchaya iva
July 2023
5
Хочу оставить свой отзыв о ресторане Плакучая Ива в центре Большого Сочи, а отдельно о заместителе управляющего Дарье Сорокиной. Один из визитов в ресторан сложился не лучшим образом, но Дарья сделала все, чтобы наш повторный визит, а с ним и завершение отпуска прошло на «идеально». Все блюда и обслуживание было не на 5, а на 7 баллов, благодарность заместителю управляющего за такое отношение к клиентам, в следующий визит обязательно вернемся снова.
Grand Karat Sochi
July 2023
2
В отеле прекрасное обслуживание, всегда готовы пойти на встречу к клиентам, но!! Смущает большое количество эскортниц и девиц легкого поведения, которые покупают проход в бассейн и откровенно флиртуют с женатыми мужчинами, а далее устраивают откровенные действия в бассейне на глазах у детей. Пляж тоже оставляет желать лучшего, сплошные огромные скользкие камни.
Orange Fitness
June 2023
1
Отсутствие клиентоориентированности, по телефону хамят, желания приобретать карту отсутствует. Наймите тренера по коммуникациям с клиентами, позор!
National Squash Center
February 2023
5
Очень понравился спортивный центр. Профессиональные тренера, хорошее оборудование.
Steyk Khaus Butcher
February 2023
5
Одно из моих любимых заведений в Москве. За самыми вкусными стейками только сюда. А фирменный соус - отдельный вид гастрономического удовольствия.
Sakhalin
February 2023
5
Этот ресторан занял особое место в моем сердце. Здесь знают все об идеальном обслуживании гостей, кухня выше всяких похвал. Цена = качество. 👍
Tretyakov Gallery, V. M. Vasnetsov House Museum
February 2023
5
Отличное место, интересная экскурсия, профессиональные гиды, картины художника отдельный вид эстетического удовольствия.
Kaluzhskaya zastava
February 2023
4
Очень вкусная кухня! Удобные веранды с отоплением, приятно и комфортно поужинать или отметить праздник. Единственный минус-обслуживание. Будьте чуть доброжелательнее к гостям.
Arkhyz Royal Resort & SPA
February 2023
1
Отвратительный сервис!!! Бронировали этот отель и еще один, так как не было свободной недели в одном отеле. В связи с непредвиденными обстоятельствами, а именно травматизацией и невозможностью приехать в Архыз, пришлось отменять бронирование более чем за две недели до заезда. В Рояле начали наводить мутки с возвратом денег, то не вернем, то вернем за исключением первых суток. Это незаконные действия, услуга не была оказана и деньги они удерживать не имеют права. Требовали скинуть им заключение врача, вы вообще о чем?! Полнейшее хамство. После долгих споров, все-таки решили вернуть деньги, только процесс начали затягивать, увеличивая сроки возврата. Прошло полторы недели, а деньги так и не вернули. При обращении платежное поручение не скидывают, ссылаются на то, что платёж в обработке. Другой отель в Архызе отменил бронь и вернул деньги в тот же день без идиотских вопросов и проволочек. К сведению администрации отеля, в Архызе идет активная застройка отелей, в том числе и высокого уровня, появляются достойные 5-ум и ваш бассейн на улице в проходной части не спасут от конкуренции, особенно с таким отвратным сервисом. Уже есть более достойные варианты вокруг. Сама не поеду в этот отель и все знакомым не порекомендую.