Vernisage
November 2024
1
Это не санаторий , и не гостиница , в лучшем случае можно назвать апартаменты но без обслуживания. Брали на 9 ночей , уборщицу видели 1 раз . Сначала заплатили за стандарт 13 тр НО в номере не было отопления, горячая вода закончилась в 22 . 00 и это оказывается норма , во всех апартах утром горячая вода заканчивается в 11 утра , вечером около 22. Так же в стандарте были матрасы, которые проваливалась как гомаки , номер выходит на торговую галерею , окна в пол !!! По галереи ходят люди в магазины! Так же внутри номера с потолка до пола идёт короб!!! канализации !!!с других этажей (то есть мы буквально слышали как сливали унитаз наверху и мылись в душе ) , и таких номера два как мне потом сказали на ресепшен , это нормально ведь люди приезжают в Кисловодск гулять, поэтому чтобы переночевать можно и так ! Так же все номера с внешней стороны выходят на развязку дорог , спать невозможно! Потом мы поменяли номер с доплатой на двухкомнатный с видом во двор , но там такая же шумоизоляция, слышно как в соседнем и номере наверху кто что делает. Столовая - ужас , все фрукты и овощи на подносах , в столовой специально сделана очередь , отпускают порционно , кофе машина ломается всегда , приходишь раньше никто не пускает - стоишь на улице мёрзнешь , то же самое с сауной и бассейном , можно прийти только на !час в сутки ! на который надо заранее записаться . лифт каждый день ломается примерно с 11 дня , но мне кажется его отключают , чтобы не обслуживать, общие лестницы не моют никогда , мы ждали 4 дня чтобы протерли кровь на лестнице и это не произошло , пришлось идти на ресепшен. Ответ девочек на ресепшене ; мы передали вашу заявку ! И тишина ! Расположение не айс , парк и нарзанная галерея в 15 мин , и на другой стороне , то есть все время надо выходить на круг и пересекать его как то без подземных переходах которые на ремонте ! эквайринг не работает никогда , хотя когда рассказываешь , что они нарушают вдруг они работают . Чеки не пробивают за наличные! Как и во всем Кисловодске ПЕРЕвод или наличные !
Reklab
February 2023
1
Сначала все хорошо , купили один станок ЧПУ , потом другой 2 на 4 м , к станкам вопросов нет. Все начинается с обслуживания , звонишь , просишь соединить с мастером , он начинает по телефону понимать проблему и пытается ее решить , приезда мастера ждём две недели , потому что он в командировке , потом он заболел , потом жена не пускает приехать в субботу , потом мы вызываем своего мастера и узнаем что за пробелами ,потом ищем сами запчасти потому что их нет у Рекалаба , в частности никаких проводов НЕТ . Никаких !!! Потом ждём ещё неделю чтобы их мастер приехал , а он не приезжает ..... Слов НЕТ , больше ваше руководство кормить покупкой станков у вас мы не будем !