Покупали тур на Новый год (Сортавала-Петрозаводск 30.12.24-03.01.25).
Все было организовано на высшем уровне. Прекрасная экскурсионная программа, ни одной накладки в расписании. Все было очень тепло, душевно и интересно. Огромное спасибо гиду Дарье за заботу и безумно интересные рассказы о Карелии, водителю Андрею за безопасное безупречное вождение и представителю агентства Анне за помощь в организации оптимальной программы. Мы всей семьей в восторге! Вернемся в прекрасную, вкусную и гостеприимную Карелию обязательно..и надеюсь еще не раз😊
Плюсы: большой просторный зрительный зал, быстрое обслуживание в гардеробе.
Минусы: здание требует ремонта, в зрительном зале и фойе холодно. Пока смотрели спектакль, замерзли.
Быстрое обслуживание. Хороший интерьер. Вкусный десерт (заказали мини эклеры).
Не понравилась солянка- очень соленая, даже принимая во внимание, что ожидается именно соленое блюдо. Без хлеба практически невозможно ее есть😒.
Отель, как и заявлено, на "3'.
Интерьер в номерах устаревший. Питание в ресторане (шведский стол) не понравилось. Невкусно, ассортимент слабый (нагетсы, дешевые сосиски и макароны).
Сервис также не порадовал.
При заселении дети увидели в номере приглашение на чаепитие (комплимент от отеля). Мы спустились в ресторан к назначеному времени, а нам сказали, что чаепития никакого нет, и уже как 2 недели. Комментарии звучали так, как будто мы должны были обязательно быть в курсе.
В итоге мы решили выпить кофе за оплату, но официант очень "вежливо" подсветил, что у них дорогой кофе🙂🙈. Заказали "дорогой" кофе (стандартный прайс). Кофе не самого лучшего вкуса, но это не главное. Важно, что дети поели мороженого и были довольны.
Понравилось расположение отеля и прекрасный вид рядом.
В этом ДК сын участвовал в концерте. Снаружи помещение выглядит как старинное наследие советского времени. Но внутри очень удивил зал. Кресла удобные. Сцена прекрасная, с отличным освещением и возможностями для световых спецэффектов. Звук в зале качественный.
Очень красивые виды в Нижнем Новгороде. Во время поездки воспользовались услугами гида и посмотрели многие достопримечательности города. Высота буквально "окрыляет")))). Отличный вариант поездки на выходные.
Очень понравилось посещение концерта для детей "Композиторы рассказывают". Ходили с сыном и его друзьями (10 и 11 лет). Прекрасная музыка, уютный зал. Отличный формат для развития детей.
После концерта посетили ресторан "Чайковский". Очень порадовали десерты. Хорошее обслуживание. Достойное место.
Отвратительное обслуживание. Не дозвониться , не работает вход в личный кабинет, заявки на услуги рассматривают до 30!!!!дней. Клиентоориентированность отсутствует вообще. Со слов оператора по телефону создается ощущение что ты должен сделать так чтобы эта сервисная компания за твои же деньги оказала тебе услугу.
