TT Service - Podkova
October 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру "Подкова" на Покровской. Переобули сегодня мою машинку на зимний сезон и заменили масло очень быстро и качественно. Ребята, Вы профессионалы, мастера своего дела! Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов!!!
Semeiny Kvartal
June 2023 •
1
Ужасное обслуживание. На ресепшене абсолютно ничего не знающий персонал и очень медленное оформление. Первый раз отстояли очередь чтоб оформиться. Второй раз отстояли 20 минут в очереди чтоб услышать ответ "номера не готовы подождите". На вопрос сколько ждать ответ был "не знаю". И так три раза, просто кошмар. Так динамили всю очередь, а было нас человек 30. Выезд у них в 12-00, заселение в 15-00. Неизвестно чем занимаются эти три часа. Комплекс большой ничего не объясняют, только дают карту разбирайтесь мол сами. Нет информации со скольки до скольки завтрак, обед и ужин, тоже должны сами видимо догадаться. Слышимость в номерах очень "хорошая". Слышишь все что происходит в соседних номер так как будто эти люди рядом с тобой сидят. Телевизор можно не включать, от соседнего номера все слышно и понятно. Бассейн грязный, вода мутная. Оставили жалобу в книге жалоб и предложений, надеюсь руководство примет меры. Весь отдых был испорчен. Больше никогда не поедем в данный отель. Не рекомендуем совсем!!!