Absolyut Bank
June 2021 •
1
Жесть, а не сервис! Мою квартиру продали в другой банк, а я узнал об этом случайно. Получал ипотеку по привлекательной ставке. Платил исправно. Сегодня случайно! (хотел посмотреть, зачлось ли досрочное погашение) зашел в приложение и не увидел инфо по ипотеке. Дальше началось интересно: 1. Спрашиваю в чате: а где инфо про ипотеку? Может, приложение поменяли, думал. 2. Ответ: ваш кредитный договор продан в ... банк. 3. Я: на каком основании?! Почему я узнаю об этом случайно?!!? 4. Основание: пункт договора + общая практика рынка, типа:"так все делают!". 5. Я ищу этот банк. Всего 2 отделения, в 2-х часах езды от меня. 6. Т.е. что могло быть: - меня никто! не предупредил о том, что деньги я должен теперь платить другому банку, рейтинг которого ... :((( Очень низкий - я бы просрочил очередной платеж - ко мне пошли бы штрафы, как к неплательщику, со всеми вытекающими по договору ипотеки!!!! :((( Это раздов? Нет? Выглядит, как издевательство. Я понимаю, что есть пункт договора, которому я не придал значения. Но как же можно такое существенное изменение проводить без всякого уведомления!? Отвратительно! Абсолют- больше никогда