Chery Dakar
August 2023 •
1
Отвратительный сервис. Были проездом, вынуждено сделали ТО на Черри Тиго в этом салоне. Залили не то масло ( сэкономили), услышали нас только когда написали жалобу. Договорились, что через месяц на обратной дороге заедем -заменят. Записались.. но не тут-то было. Ждем в очереди, у них, понимание о записи свое ( сегодня сделают) . Мы проездом, они знают. Ждем , ориентировочное время 2 часа. Некомпетентные сотрудники Дмитрий и Татьяна, не понимают, даже какое масло необходимо залить и чем они различаются. В этом салоне клиентоориентированность отсутствует, а о клиентоцентричности в не слышали. Советую обходить стороной, особенно если проездом. Хорошо не получится.
Chery Rrt Center
December 2022 •
5
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продаже Ивана. Приобретать машину не планировали:) но, тест- драйв, прекрасная презентация и щедрая скидка сделали свое дело. Отмечу, что здесь очень удобная клиентская зона и приветливый персонал. Большое спасибо!