Отель 3 звёзды?) в сертификации написано «без звёзд».
Итак, прилагаю фото.
Мы забронировали «не плохой» на первый взгляд отель для деловой поездки с 16 по 18 мая.
1. Когда мы заблудились, администратор не стал помогать доехать, а начал хамить по телефону, от чего и мы и водитель впали в ступор.
2. Нашли с помощью местных жителей вход, заходим, и тут началось! Мы оплатили бронь заранее 100%!
Покажите номер? Показывают, и тут - смотрим фото! 3 звезды? Где они? Кто их присвоил?
- Порванное постельное
- Грязный пол
- Не предоставлено заявленное количество постельного белья в принципе)
- Пробитый подоконник
- ПЛЕСЕНЬ в углу!
Ах да, и администратор Андрей, отказывающийся решать проблемы гостей.
Мы все записали на видео!
3. Администратор на просьбу связаться с управляющим ответил отказом. Это плюс к тому, как он хамит. Просто кошмар. Большего дна мы не видели.
4. Начали звонить на сайт-агрегатор, там нам пообещали связь с владельцем, сидим ждём.
5. Мужчина Андрей администратор, цитата: «ну ты не обессудь» - что?????? Просто звездец!
Гогорян Владимир Мелконович, мы не можем с Вами связаться, может хоть так увидите?
Воспитывайте своих подчиненных!
Сервис - днище. Мы очень хотим вернуть деньги и уехать, в чем нам отказал Ваш администратор.
Позор руководителю, позволяющему подобный сервис.
Спасибо докторам и администрации за прекрасную клинику!
Приехала с острой болью около 9 вечера, хотя не думала, что в это время меня кто-то примет! Три клиники были закрыты, в четвёртой меня отказался принимать доктор, т.к. у него кончился рабочий день, и вот ПЯТАЯ клиника - социальная стоматология! Мало того, что меня приняли, задержались после времени закрытия, так ещё и решили проблему сразу, а у меня был пульпит! Отпустили домой с таблеточкой обезболивающего на всякий случай! Вчера была у них второй раз, принесла конфеты доктору Кате! Спасибо ещё раз огромное! Теперь только к вам!