Athena
May 2022 •
1
Забронировали 23 мая 2022 последний 4хместный домик, заплатив 30% (через перевод на карту частного лица) от полной стоимости, которая составляла 8500 как и за все 4хместные с мангальной зоной и беседкой. При бронировании нам было сказано, что домик новый и отличается от других меньшей мангальной зоной и нет облицовочного кирпича. Вчера 30.05.22 приехали посмотреть (и слава Богу). Нашему возмущению не было предела: мангальной зоны просто нет, как и беседки рядом (т.е. сидеть внутри нужно, зачем тогда люди едут на турбазу?). Дом не достроен, внутри сырость и духота, видимо что-то с вентиляцией, столик стоит маленький. Т. е. нас по факту обманули. Срочно поехали искать домики на других турбазах, т.к время поджимало, нашли, но нужно срочно платить предоплату. И тут нам Афина выкатывает ошеломляющую новость, деньги они возвращают в "течение нескольких дней", на вопрос сколько это "несколько", получили снова ответ "несколько". Возмутившись, что мы же платили переводом, а не через терминал и в чем проблема вернуть, тем более, что вы нас так подвели, на это мы услышали грубость от администратора, которая сказала "вы же не мне переводили, до свидания". Это нормально? Где сервис? Непорядочные люди. Была лучшего мнения об этом предприятии досуга, по крайней мере позиционировали они себя высоко