Обожаю этот отель. Останавливалась здесь неоднократно. Локация - супер, так как рядом метро, до вокзалов ехать на такси очень близко. С метро до площади - несколько остановок. Номера всегда чистенькие и в них приятно находиться. Завтрак - большое разнообразие блюд. Вечно выкатываемся семьей ( при этом у всех абсолютно разные предпочтения в еде). Бассейн - есть и это большой плюс. Единственное - в самой раздевалке не очень чисто, а в бассейне очень сильно пахнет хлоркой! Но он есть: дело каждого идти туда или нет. И на сколько я понимаю за бассейн отвечает спорт комплекс, а для постояльцев отеля это просто приятный бонус! Итог: когда еду в Москву, то другой отель не рассматриваю. Цена и качество однозначно!!
Всё что было хорошего перечеркнулось в последний день. Отдыхали там с 30.10 по 07.11, в день отъезда обнаружили пропажу денег из сейфа из 10 000 долларов было только 7 600. Те свороврли 2 400 долларов.
Вызывали полицию, звонили в посольстсо.
Хоть полиция и приехала, заявление составила, но поулыбалась и сказала, что этого быть не может, тк сейф закрыт и находится под кодом. Отельер даже не подходил, отстранился от данной ситуации со словами, что этого не может быть. Ужасно организована безопасность! Впервые за столько лет путешествий столкнулась с воровством и таким безразличием со стороны управленцев!
Неоднократно были в данном комплексе и все нравилось, но поход 26.03.2024 стал для нас явно последним! 26.03.2024 были с семьей в данном комплексе с 19:00. Вода в бассейне большом в основном зале были очень мутная. Когда плавали - волосы наматывались на пальцы! Но самое печально, что ребенок (10 лет) после похода в данный комплекс заболел. После сдачи анализов выяснилось, что подцепили какую то бактериальную инфекцию ( на второй день у ребенка появился сильный конъюнктивит, воспалилась слизистая, температура на 3й день, отит). Это просто какой то кошмар. Поймали инфекцию явно в комплексе, так как до данного комплекса никуда не выезжали и ребенок находился дома! Как итог теперь на антибиотиках!!!!