Fresh
June 2022 •
2
Покупала авто в данном салоне в июне 2022 года. Свою сдавала им в трейд ин, и оформляла кредит на новую. При подаче заявки на кредит, сотрудник кредитного отдела салона сказала, что заявку банк одобрил, но обязательным условием является оформление страхования жизни на один год. При оформлении кредита уже с банковским сотрудником, мне было разъяснено, что страховка является обязательной по кредитному договору и в случае ее отмены годовая ставка по кредиту возрастет с 15,4% до 23,8%. При просьбе показать мне данное условие в кредитном договоре, сотрудник растерялась и сказала, что банк почему-то в договоре этого не указывает. Самое важно, что подписание банковских документов происходило по времени в 21:40-22:00, а финансирование у банка до 22:00, сотрудник торопила меня и толком вникнуть в суть документов не было возможности. Приняв решение все подписать в этот день, а с банком разобраться по поводу страховки на следующий, я оформила все документы и уехала домой. На следующий день позвонила в банк, где получила ответ, что страховка на ставку по кредиту не влияет и вообще это не в рамках их компетенции, по поводу страховки обращайтесь к дилеру. Стаховкой оказался опционный договор на 80 тыс руб на оказание "не понятных" услуг (помощь на дороге, консультация юриста, эвакуатор) без права возврата уплаченной суммы за договор. Дилер с себя ответственность снял, аргументируя тем, что кредит оформлялся с банковским работников, банк тоже (отправляет разбираться к дилеру), концов не найти, деньги только отсуживать у фирмы, что находит в г. Санкт-Петербург. Подытожу, сотрудники (специалист кредитного отдела и банковский сотрудник) ввели в заблуждение по поводу страховки, навязав по этим дополнительные (не нужные мне) услуги. Советую быть очень внимательными при оформлении кредита и не вестись на все их "обязательно" "без этого не оформим" и тд. А вот сотруднику отдела продаж - старшему менеджеру Александру Заботину хотелось бы сказать спасибо, профессионал своего дела, все рассказал, показал, помог в выборе и оформлении авто, машина - супер. Поэтому 2 звезды, а не одна.
Hobby 34
June 2022 •
5
Отличный магазин! Искали где приобрести электросамокат, объездили все магазины Волгограда и Волжского, в Hobby34 самый большой ассортимент, не только самокатов, а также велосипедов и много других вещей. Продавец профи, все показал рассказал. Всем советую.
Admiral
May 2022 •
5
Отличная стомотология, все сотрудники большие профессионалы, пользовалась услугами, как имплантация, так и обычными терапевтическими. По любому вопросу врачи оказывают нужную консультацию.