Хочеться поделиться негативным опытом обращения в офис Билайн,находящийся с ТЦ Остров. 03.03.2020 я обратилась в этот офис : закрыла симку и выбрала с другим номером, написала заявление,чтобы остаток ден.средств отправили на новый номер.и что!? НИЧЕГО не перечислили. В этот офис я приходила 4 раза ,18.03.2020 --- попросили написать новое заявление за зачисление денег на новый номер ; после этого приходила ещё и что?! Сказали ждите.и сколько ждать? хотя по регламенту в течении 2-х недель должны были рассмотреть мое обращение. Я бы не советовала обращаться в этот салон из-за невнимательности и отфутболивалиния менеджеров.