Были с супругой 11.05.2024 в 18:49. Поке с тунцом и брускета с курицей хорошие. Супруга заказала филе утки, тут полное фиаско. Мало того, что принесли холодное (видимо официант проспал блюдо), да ещё и после замечания решили не переготавливать, а просто погреть в пароконфектомате, т.к. принесли через 2 минуты обратно блюдо. Итог: утка резина, на, что прибежала админ и с недовольным фейсом предложила вычеркнуть блюдо из чеке, с чем мы естественно согласились, но... супруга ушла голодная. Заслуженно 1 балл.
Очень красиво внутри, были в детском зале, анимация для детей отличная, а вот еда не очень, у меня был шашлык из бараньей карейки , который не жевался, и овощи гриль, которые были очень мягкими и водянистыми, ценник высокий.
Отель новый,красивый, стильный, казалось бы все должно быть чистенько и уютно . По факту при заселении получили непропылесошенный ковролин с крошками, недомытый унитаз и волосы в душевой на полу, стены в душевой все в подтеках и мыльных разводах. Уборка номера оставляет желать лучшего мягко говоря…Приятного мало. Завтрак никакой…
Были в отеле 2 раз! В первый раз уехали просто восторженные! В этот раз были некоторые недочеты по персоналу , были пару неудобств связанные с некомпетентностью персонала в виде невнимательности, но стоило только сказать, как все разрешилось в ту же секунду! Спасибо , вернёмся снова. В целом отель очень уютный , в номерах очень чисто и комфортно, все вопросы решаемы, руководство очень внимательно и заинтересованно в вашем комфортном проживании!
