Сам комплекс супер. Решите проблему с администратором. Люди на ресепшене складывают первое впечатление о месте. Во-первых обратной связи никакой, дозвониться не вариант, на вотцап тоже не отвечают. Как узнать про номера, есть ли место неизвестно. Наверное пальцем в небо тыкать. Были у вас много раз всегда одна и та же проблема. На входе не очень приветливые девушки. Я старалась не обращать на это внимание, но это уже не первый раз, портят настроение.
Дополняю отзыв потому что это уже невозможно. Столько лет посещаю комплекс, но какая проблема с бронированием и ответами на звонки, сообщения и тд. Постоянно не получать ответ на вопрос о бронировании номера или банкета. Ставлю 1 звезду за обратную связь.
Zolotoye Runo
February 2024 •
1
Пришли компанией из 4 человек покушать, в итоге с туалета не слазили уже больше суток. Отправились все. Подача была долгая. Спасибо за испорченый отдых, минус день в горах. Лежали весь день в доме
На входе сидит редкостная хамка а не женщина. Просто ужас! Я не знаю как её зовут. Женщина в очках с светлыми волосами в возрасте. Чисто человек из СССР, которую обидела жизнь. При обращении к ней «извините, не могли бы вы пожалуйста подсказать» в ответ получаешь агрессию, какие то хамские слова. Я ошалела, сказала ей вы вообще слышали как я к вам обратилась? Её обидела эта жизнь? Если не устраивает своя работа и не может общаться с людьми, пусть сидит дома. Я развернулась и ушла. Спасибо больше не вернусь.
Gedon
August 2023 •
5
Тихое, спокойное место
С удобными лежаками, красивой природой
Вкусной кухней и баром
Даже при наполняемости бассейна, нет этой шумихи и криков, как в других местах
Все на релаксе, играет спокойная фоновая музыка
Если разгрузить свою голову, то вам сюда ❤️
Uzhny
August 2023 •
2
Не знаю зачем ребята называют себя таким крутым аквапарком Ростовской области 😂
Из взрослых горок по приезду весь день не работало 2 горки
Из детских одна
По итогу минус 3 горки минимум
В бассейнах не плитка, а линолеум
Который набух очень сильно и наполнился в волновом бассейне, а в других он также набухший но не так сильно хотя бы
На лежаках нельзя пить напитки из зоны бара
Те коктейльчик, кофе, пиво вы ничего не можете пить за лежаками (хотя уже давно придумали пластик - одноразовые стаканчики, которые вы никак не разобьете)
Если не ошибаюсь, только где мороженое продают там можно взять напиток и пить его
Лежаки многие в паутине, пыли
Ну и удобство их так себе
Из горок прикольная только одна- две, все остальное полная …🫣
Классно что играет современная музыка типо асти, скриптонита и тд
Только вот нравится это мамочкам которые приехали с детьми? Так и проскакивают в песнях слова шлю.а и тд 😂😂😂
посещение аквапарка на раз, хорошо что взяли 4 часа потому что дольше тут делать нечего
Breez
June 2023 •
3
За ночь оплата была 2500 -это за эконом
Ну что сказать, номера очень маленькие
Из плюсов только наверное наличие кондиционера и то что до моря минут 10
Бассейн на фото больше, вода в нем очень холодная, на море вода была на много приятнее
На входе нам сказали дать два паспорта, хотя на сайте об этом ни одного уведомления не было. Девушка сказала что имеет право отказать нам в заселении если мы не дадим второй паспорт, хорошо что он у нас был. При заселении в любые отели нужен только один паспорт, спорить мы не стали, но такие вещи нужно писать заранее при бронировании вашего отеля в приложениях 👈🏼
душ в номере оставляет желать лучшего, хорошо наверное когда он не общий, но это надо видеть друзья )
Juleeshop
May 2023 •
2
Приезжаю второй раз и второй раз двери закрыты
Один раз днем, сидела ждала на улице 20 минут пока кто-то приедет
Сегодня ехала с другого конца и опять двери закрыты, исправьте график работы или предупредите в истории что закрываетесь раньше.
Одежда там мне нравится, но закрытые двери нет. Обидно приезжать не хочется…
Astrodent
March 2023 •
5
Приятная клиника, при посещении консультация и рентген был бесплатным. Врач работает с ассистентом, спрашивает все ли хорошо с вами во время процедуры