Ozon
February 2024 •
2
Крайне посредственный пункт выдачи, в котором постоянно душно, да еще и регулярно пахнет потом, но даже это не самое главное. Здесь работает неприятная в общении сотрудница (имени не знаем) средних лет с светлыми короткими волосами. С ней, в частности, возникли проблемы в процессе оформления возврата товара, в ходе которого она вела себя очень невежливо. Кроме того, регулярно приходится приходить в пункт выдачи и стоять с открытым экраном телефона с штрих-кодом и молчаливо ждать, когда она разберет другие доставленные товары, даже не удосужившись сказать что-то вроде «подождите минуту, сейчас освобожусь». Ну и напоследок, она даже не здоровается в ответ, когда приходишь в пункт выдачи…
Okey Kuhni
December 2023 •
4
Заказывала кухню в середине сентября. На замер приехал менеджер Кирилл, достаточно вежливый и внимательный специалист, который быстро составил дизайн-проект кухни по моим пожеланиям и помог с выбором. Выбрать действительно было из чего, компания представляет большой ассортимент цветов, фактур, материалов. Тогда же мы подобрали и технику у партнера компании Окей Кухни, но позже я поняла, что из-за столь быстрого и сумбурного процесса выбора ошиблась с некоторыми позициями и хотела бы заказать другие. Исключить их из заказа было достаточно проблематично, но здесь же хочется выразить благодарность Роману за оперативные ответы и содействие в решении моего вопроса. Далее — доставка. У меня был затянувшийся ремонт, из-за чего доставку готовой кухни приходилось несколько раз переносить. Компания шла навстречу и согласилась хранить мой заказ у себя на складе почти до конца, за что хочется выразить благодарность. Тем не менее, сам процесс доставки был организован ужасно. Меня предупредили о дне доставки (суббота) и о том, что экспедитор предварительно позвонит и уточнит детали. В итоге — экспедитор попросту приезжает с доставкой на мой адрес в 7:50 (!!!) утра В СУББОТУ, о чем он меня по факту оповестил в шквале своих утренних звонков. Разумеется, в такое время без предварительного предупреждения доставку никто не ждал. Принять все-таки удалось, но только благодаря моему мастеру, которому удалось подъехать к экспедитору, но в целом впечатления от этого мероприятия были, мягко говоря, малоприятными. И финал — сборка. У меня была маленькая кухня с базовым набором техники (без посудомоечной машины, микроволновки, винных шкафов и т.п.). Я рассчитывала, что ее соберут за 1,5-2 дня. Но сборщик Виталий и его напарник собирали ее ТРИ дня с самого утра до позднего вечера с одним днем на перерыв. В итоге пришлось целых 4 дня пребывать в нервном состоянии процесса сборки, от которого напрямую зависит дата моего въезда в квартиру. Из положительных сторон я отметила бы аккуратность сборки, на первый взгляд мастера не повредили уже существующий ремонт и нормально собрали саму кухню. Из негативных — невероятное количество времени, затраченное на сборку, космические деньги за любую дополнительную услугу, неверное прогнозирование оставшихся часов работы, в целом индифферентное отношение. Они повредили покрытие смесителя, абсолютно бездарно установили фильтр, соединения в котором капают и не дают возможности пользоваться им без вызова стороннего мастера (хотя деньги за установку фильтра, конечно, содраны). Сборщики также установили мне плинтус, заявив, что фартук «кривой» (здесь тоже вопрос — разве он вообще должен быть кривым?) хотя я специально уточняла у менеджера при оформлении заказа, возможно ли оформить стык столешницы и фартука герметиком без прокладывания плинтуса. Кто виноват в этой ситуации, не знаю, но в итоге плинтус, который неизбежно портит вид кухни, был установлен. И, конечно же, за эти огромные деньги за сборку мусор от упаковок мебели сборщики вынести не удосужились. В целом стоить отметить, что готовая кухня во многом соответствует моим ожиданиям (по материалам, цветам, тактильным ощущениям), но сам процесс принес мне массу негативных эмоций.
Ozon
December 2023 •
5
Наверное, лучший пункт выдачи Ozon, который когда-либо доводилось посещать. Нет очередей. Часто на выдаче работает приятная девушка, у которой в помещении всегда приятно пахнет, чисто, прибрано и тихо.
Ремонт обуви
October 2023 •
5
Отличная мастерская, где мне спасли дорогие кроссовки после неудачного ремонта задников в другом месте. Очень аккуратная работа, после которой кроссовки стали выглядеть, как новые.
Soul In The Bowl
April 2023 •
1
Бывали в этом месте ранее, очень нравилось поке с креветками. При посещении в очередной раз столкнулись с крайне неприятным сервисом, когда подошли к корнеру и читали меню, работник на кассе буквально начал вклиниваться в разговор, стыдить нас за то, что мы с ним не поздоровались (что даже не являлось правдой, мы его поприветствовали, когда подошли, и у нас нет и не было привычки игнорировать персонал, тем более умышленно). В общем, такое взаимодействие было крайне неожиданным и откровенно хамским, брать мы после этого ничего не стали и вряд ли вернёмся, хотя раньше место очень нравилось.
Jinju
April 2023 •
2
Довольно сомнительный формат кофейни, расположенной чуть ли не в промзоне, с маленьким посадочным залом и тремя крошечными столами. Вешалки нет, поэтому верхнюю одежду и сумки просто некуда деть. Отдельно стоит отметить вечер открытую входную дверь напротив одного из столов, которая, видимо, создает эффект летней веранды при температуре 5 градусов. Очень высокие (и неоправданно) цены на напитки, но действительно вкусная выпечка, которой, к сожалению, при таких условиях насладиться совсем не получается :)
Nippon Cafe
March 2023 •
5
Отличный рамен на креветочном бульоне, который вообще редко где найти в Москве! Уютно, тихо, не очень дорого, есть возможность заказать половину порции.