Делали ремонт в начале года, нужно было, чтобы ремонт прошел с нашим минимальным участием, тк был дизайн-проект!
Все прошло, как мы и ожидали, качество работ хорошее, сервис и обратная связь - на высоте, на вопросы быстро отвечали, решали все с учетом наших пожеланий без "отмазочек" как у нас уже было при первом ремонте с другой компанией)
Во всем доверились ребятам и не пожалели! Ремонт сделан! Мы счастливы! Благодарю всю компанию)
Отвратительное место. Была по направление от гинеколога 25.02 в обед. Женщина администратор сначала отправила в 105, говорит примут, а там очередь сто человек по записи, потом в 109, там так же все. При том, что я подошла и говорю «зачем вы заставляете меня впустую ждать, если врач не принимает без записи, а по записи все идут» и тут она выдает «я же сказала может примут а может нет, надо записываться», при том, что я изначально пришла и попросила меня записать а не заставлять ждать пол часа бесполезно. Запись день в день мне была и не нужна. Вот из-за таких «администриров» там такой бардак в клинике, пациенты туда сюда бегают. Лучше пойти в платную и сохранить нервы, чем наткнуться на такую мадам, которая со своим печеньем фиг пойми где ветает
Потрясающий отель, цена очень занижена для такого качества и сервиса. Благодарю за погружение в атмосферу, за теплую встречу шампанским и кофе! Невероятная клиентоориентированность!!! Очень чисто, уютно, все учтено, самый центр! Очень хороший ремонт
На мой взгляд это один из лучших ресторанов в районе Таганки) потрясающая атмосфера, интерьер, веранда, персонал! Очень дружелюбно, учтиво, вкусно и душевно) Михаил и Ая благодарим за потрясающий сервис из раза в раз ♥️
С каждым годом все хуже и хуже. Видно, что этот клуб уже просто доживает. Как закончится абонемент, повторно уже брать не будем. Много тренажеров не работают периодически, душевые грязненькие, где-то грибок, дыры, сломаны сами гарнитуры. После 8-9 вечера полотенец нет. До вечера они рваные и грязные. Видно, что уже никто не следит за сервисом, да его и нет. Администрация и отдел продаж во всем ссылаются на сервис менеджера, которого нет. Никакие проблемы не решаются, все просто каждый день выслушивают кучу негатива от гостей, но уже никто ничего делать не будет)
Панорамный бассейн перекрыт какой то плашкой, вида уже нет.
Раньше любила этот зай, но всему приходит конец, жаль)
