Sunrise Queen Luxury Resort & SPA
July 2024 •
1
Я не понимаю людей, которые пишут, что отель очень хороший, классный и т.д. Отель даже на три звезды не тянет. По порядку: Я приехала с двумя детьми 6 и 7 лет. 1. На ресепшене только оформили номер и проводили до него. Ничего не сказали что и где находится, как добраться, где поесть. Только за то, что помогли довести до номера с двумя средними чемоданами (с которыми я справилась бы сама) еще попросили «подарок» 2. У нас была задержка рейса. Приехали уже после обеда, но до ужина. Поесть негде. На территории отеля нет ресторанов. Только предложили бургеры, которые ни я, ни мои дети не едим О номере. 1. Входная дверь открывается внутрь номера, но чтобы зайти трём человекам, нужно всем пройти проход в санузел, затем закрыть входную дверь, опять же пройдя мимо входа в санузел и разуться. То есть обувь оставить можно в районе входа в санузел, а потом здесь же ходить босиком. 2. Номер давно не ремонтировался. Сколы на дверях, разбухшая дверь в ванной от потопа. Дверь душевой кабины протекает 3. Душ через раз - то холодный, то горячий. 4. Нет шампуня и бальзама для волос. Это как так? Одно жидкое мыло на мытье всего! 5. Диспенсер жидкого мыла в душе не работал. Пришли починили (ударом рукой), сначала заработал, потом снова перестал 6. Потоп в душевой. Слив не работал. После одного человека вода вся выливается с душевой кабины на пол санузла 7. Не работает вытяжка в душевой, поэтому постоянно влажно и сыро 8. Нет халатов! 9. Нет зубных щеток и пасты! 10. Шторы не закрывают полностью окно. Утром, когда встает солнце, весь свет идет в номер 11. В номере никакой информации для гостей, кроме расписания времени приема пищи. Номер телефона ресепшена нигде не написан 12. Wi-fi тоже работал через раз. Два дня подряд просто вылетал 13. В номере два дня не работал кондиционер. При жаре на улице +38! Звонила два дня на ресепшен . Только потом исправили, когда сама пришла 14. Пол каменный, от кондиционера (когда он работает) становится ледяной, ни ковролина, ни ковров нет 15. Балконная дверь грязная 16. Торшер в углу комнаты просто стоит. Но розетки для его включения нет. 17. За столом просто провода и грязь 18. Перепутаны переключатели вызова персонала и сна, последний вообще не работает 19. На фрукты тоже не попали. Арбузы, персики незрелые, 20. Шведский стол очень скудный, детям нормальной еды нет, только лапша и рис. Остальное с местными специями и приправами. Есть детский уголок, в котором картошка фри, наггетсы. Мы такое тоже не едим 21. Пляж неплохой, но в море очень много больших острых камней 22. Улетали мы рано утром. Я с двумя детьми. С отеля нас забрали в 4 утра. Не дали ланч-бокс, хотя я заранее написала гиду. И вы после этого еще скажете, что отель пять звезд? После такого отношения к своим гостям, я не то, что вернусь когда-нибудь в этот отель, я в Турцию больше не поеду.
Restaurant Love story
June 2020 •
5
Ну-с, начнем! Предыстория. Совершенно нечаянно по радио я услышала об открытии нового ресторана "где-то на Карболитовской". Сначала подумала, что это так далеко, это ж Карболитовская! Рынок, советские постройки, гаражи и железные ворота как-то неприльщали моего внимания и желания двигаться в ту сторону, но настойчивая реклама меня убедила и я уже набираю на телефоне выученную комбинацию цифр для бронирования столика. Приветствие и бронь. Трубку девушка-администратор взяла сразу и после моего намерения посетить их торжество, предложила столик. Тут у меня возник вопрос - есть ли различия в местах, оказалось, что есть: либо диванчики, либо столики. Само собой, диван удобнее, но, к сожалению, на момент моего звонка, все диванчики были забронированы. Администратор вышел из положения, пообещав позвонить в случае отказа брони дивана. И ведь не подвела! Позвонила и оставила нам столик с диванами! Даже тот факт, что диван бронировался при условии присутствия 6-ти гостей, а нас было четверо, мне поверили на слово, что я приведу еще двоих. Д - доверие. Интерьер. Ресторан начинается не с вешалки, как театр, а с дверей. Точнее, как только ты открываешь эти двери, ты понимаешь - ты в ресторане. Выдержанный и, что немаловажно, единый стиль оформления. Шикарное и дорогое убранство продумано до таких мельчайших деталей, что тебя в буквальном смысле накрывает волна умиротворения и спокойствия. Шторы, скатерти, накидки на стулья, лепнина на стенах - это все восхищает и завораживает. Фуршет. Отдельное слово заслуживает фуршет. Это красиво накрытый и оформленный стол, который встречал гостей вместе с администратором; это незаметные официанты, которые украдкой уносили пустой бокал от шампанского и приносили новый; это отлично продуманные закуски, которые были очень вкусные и на столько калорийные, на сколько положено было им играть эту роль. На самом деле. Браво тому, кто формировал наполненность фуршетного стола! Так может сделать только знающий: все прекрасно понимали, что шампанское не каждый гость продолжит пить после фуршета, поэтому достаточная калорийность закуски скрала роль шампанского при дальнейшем смешивании алкоголя. Молодцы. Открытие. Официальная часть прошла весело и позитивно. Было много приглашенных артистов, тем самым заведение показало, какого формата мероприятия они берут на себя обязательства проводить. Тоже продумано. Качественная музыка, открытый ведущий, приятная атмосфера, которая была пропитана нотками кальяна. О! Кальян! Кальян. Что в нашем понимании кальян? Купили, либо привезли откуда-то колбу, забили табаком, купленным неподалеку, разожгли и сидим, пыхтим. Тут не так. Такое ощущение, что кальянщик перед тем, как приготовить нам кальян, по-видимому, ходил с бубном, проводил какой-то обряд, либо не знаю, что он еще там делал, но кальян был отменный. Причем, мы два раза отказывались от него, но сманил аромат кальяна соседнего столика. Кальянщик настолько был уверен в качестве своей работы, что предложил самому оплатить кальян, если он нам не понравится. Сказать, что нам понравилось - ничего не сказать! Отлично! Кроме того, он же нас и научил, как правильно курить кальян! Я даже не буду раскрывать всех секретов, думаю, если вам интересен и полезен мой отзыв, - вы придете сюда сами и попробуете. Кухня. Если бы на открытии не был представлен шеф-повар, я бы, наверное, была не такой счастливой . Это заряженный позитивом и жизненной энергией человек, который любит свою работу! В меню представлены Европейская и Армянская кухни, фуршетные и банкетные блюда, все (конечно, я говорю о тех блюдах, которые мы попробовали) вкусное, всего в меру, покидая стол, ты испытываешь только чувство сытости. Никакой тяжести в животе (само собой, если не напихивать в себя все подряд). Администратор. Думаю, эта девушка заслуживает отдельного слова. Если правильно помню, ее зовут Анастасия. Чем она привлекла мое внимание. Это не девочка по объявлению, которая. простите, нужна в качестве красивой куклы на входе, нет. Анастасия – грамотный и сдержанный человек, который решал любой вопрос, с каким бы гости к ней не подходили. При входе в ресторан, она с нами познакомилась, спросила, на чье имя бронь, и проводила к столику. Что впечатлило - ее отменная память! Она помнила ВСЕХ гостей по именам! Это просто нереально. Кроме того, на мой вопрос, о руководителях заведения, она предложила нас представить, снова повторюсь, не перепутав имена! Просто умничка. Ну и руководство. Они открывали ресторан. Они перерезали красную ленту. Они предусмотрели каждую деталь. Они волновались за открытие и были горды им. Почему "ОНИ"? Потому что, ИХ нельзя рассматривать по отдельности. Они - две половинки, составляющие одно целое. Нарине и Рустам Сафарян - та пара, благодаря которой в нашем городе появился ресторан "Love Story". Ресторан, который меня вдохновил на такой объемный отзыв. Немногие мои отзывы заслуживают высоких похвал, но здесь однозначно высший бал! Ну, а по тому, как я отметила тут свой день рождения - напишу еще один отзыв
The Zign Hotel
November 2019 •
2
Очень много китайцев. Я в этот отель больше никогда не приеду и другим не посоветую. Две звезды исключительно за чистоту и персонал. Остальное - куда ни плюнь - китайцы. Орущие, невидящие ничего на своем пути, беспардонные.... Уж никогда бы не подумала, что меня так будут они бесить. Постоянно пытались потрогать/потискать, а самые наглые, взять на руки моего ребенка, а сверхнаглые еще и сфотаться. Если начинаешь показывать, что нельзя этого делать, вслед ругаются и кричат. Я в этот отель больше не поеду НИ-КОГ-ДА! 95% общего населения - китайцы
Doktorskaya, avtomoyka
April 2019 •
5
Лучшая мойка в городе. Моют отлично, всегда бонусы, в праздники подарки
Bulochnaya-konditerskaya № 1
April 2019 •
5
Это наша семейная булочная. Вскормлено две беременности и два ребёнка))) плюс, ежедневный кофе