Солнечный день
December 2022 •
3
Готовят хорошо, поэтому часто заходим в заведение. А последнее время стали пользоваться услугами доставки. Всегда привозят быстро, блюда даже остыть не успевают. Но вчера имела неприятный опыт по доставке. Позвонил курьер, сказал, что подъехал, открыла дверь, а курьера нет. Точнее он есть, сидит в машине и выходить не собирается. В итоге открыл дверь пассажирского сидения, оставаясь на водительском сидении и орет мне из машины «вы заказ забирать будете?» я находилась в офисе, раздетая, пришлось выйти. Задала вопрос, а почему не подошли к офису, всегда же доставка до двери была, на что мне водитель ответил: «можете написать, что попался вредный курьер, который за 130 рублей не захотел из машины выходить». Я не барыня и сама могу выйти, конечно, но точно знаю, что доставка осуществляется от двери до двери. И тут дело в том, что периодически заказываю еду для своей мамы, которая болеет и не выходит на улицу. В итоге, по телефону, с которого звонили и уточняли заказ, и на который я перезвонила и сообщила о ситуации, ответили, что курьер был не их, что у их курьера не завелась машина. Извинились. Вроде как все понятно, и кадры реально решают все, но мне, как обывателю, то все равно чей курьер, осадок то на заведение остался. Короче, будьте готовы, что вам могут высказать неудовольствие по своим личным причинам. И да, еду выкинула, не захотела я есть с таким негативом.