Никогда, обычно не писал отзывы, но эти ребята заслужили!!!
Не советую обращаться к ним по ремонту техники.
Отдавал им на ремонт парогенератор (20.04)Сказали,что в течение 7 дней проверят в чём дело и свяжутся,но никто не связался, и я уже сам позвонил, и дозвонился только 2.05)
Диалог:
-Уточнил у консультанта(Звали Сергей),что с моим парогенератором
- На что мне был дан быстрый ответ "что мы отдыхали",
- На что я ответил "очень за вас рад", но вы посмотрели парогенератор... И мне сказали НЕТ))
- Я сказал , как это так, вы сами сказали, что в течение 7 дней...
- Мне было сказано в грубо-хамской форме,что у меня "со слухом проблемы" и мне было сказано от 7 рабочих дней у них...
Когда приехал забирать свой парогенератор к ним не да офис, разговаривал консультант уже по-другому, весь гонор куда-то ушёл))
По итогу:
- Ничего не сделали;
- Сроки свои, которые же сами обозначили не выдержаны;
- Хамское общение по телефону.
Отзывы такие хорошие, потому что, акция наверное какая-то была)
Надеюсь, кому-то данный отзыв поможет не сделать ошибку!
_____
Ответ на официальный ответ:
Может Акция и длилась 6 лет, а на мне закончилась, я не знаю).
Про слух вы мне уже все объяснил (Сергей), когда я лично попросил Вас множество раз разъяснить, про мои слуховые недостатки... Вы как-то робко не стали это делать, и начали мне рассказывать про рабочие дни... Ну да ладно)
Что касается, моего логичного ответа "И ЧЁ, Я ЖЕ РАБОТАЛ" - Тут правды конечно маловато!)
Ответ на майские праздники, по мимо диалога который мы вели , одна из фраз была мною сказана :"А Я РАБОТАЛ! В отличие от вас" - Т.к. вы ничего не сделали!
Так вот у вас на сайте, есть режим работы:
- ПН — ПТ с 10:00 до 20:00
- СБ — ВС с 11:00 до 18:00
А в праздничные Майские дни вы не работали 30.04, 1.05. (Информация с сайта!)
Обычный расчет по режиму, которому вы сами прописали:
20.04.- Вы получили парогенератор.
21.04 - (Включительно) -29.04 - 9 дней.
А это уже расчет ваши рабочих дней 22.04-27.04 - 6 дней. Которыми вы объяснились и прикрылись своим раздолбайством!
Надеюсь! Что эта ситуация, вас научит не поступать так со своими клиентами!)
Toc Hostel Barcelona
September 2021 •
5
Хороший хостел.Чистый удобный.
Цена и качество 👍
Local
September 2021 •
5
Очень приятный и уютный ресторан.
Кухня классная.Том ям просто👌👍