Your Service
August 2023 •
1
Расскажу о сугубо личном опыте, который случился у меня, ваш опыт может разниться с моим. Услуга заключалась в починке монитора Так как я не знал, что с ним случилось, монитор был отдан на диагностику. Она должна была проходить максимум 3 дня, по заявлением мастера, а то и на следующий день должны были уже сказать результат работы. Монитор был отдан 02.08, через 3 дня связавшись с сервисным центром самостоятельно(мне никто не звонил) сказали, что диагностику смогут завершить 07.08, и что со мной свяжутся. Как итог, никто мне не перезвонил, пришлось самому выходить на контакт. Проблема оказалась в блоке питания, стоимость починки 2600 рублей - я согласился. В этом же разговоре было оговорено, что на следующий день можно будет забрать исправный монитор. На следующий день, мне впервые позвонили из центра, предупреждая, что монитор можно забирать и поставили перед фактом, что в ходе каких-то тестов было выявлено, что отходил порт под блок питания, именно на самом мониторе, и за это они брали дополнительно 800 рублей. Это уже исправили после самой диагностики, после оговоренной суммы в размере 2600. В договоре было прописана сумма 5000 руб. и скидка 1600 руб.- итог 3400, как великодушно с их стороны сделать скидку, о которой и не было даже речи. Пришлось платить 3400 рублей, все-таки такое ожидание… Крайне не доволен работой мастеров и менеджеров. Не советую данный сервисный центр.