Festa
May 2024
1
Пишу отрицательный отзыв, потому что уже 'накипело'. Заказываем доставку уже пару лет. Но в последнее время (уже 4 раз подряд), каждое появление курьера на нашем пороге- разочарование в сотрудниках данного заведения. В анваре заказ к нам доставлялся 2,5 часа. Раньше были условия о 'доставке за час', а сейчас приходится 'молча ждать'. Даже никаких извинений не поступило. В марте мы заказывали роллы и картошку фри с соусами. Позвонила на 'горячую линию', попросила добавить имбирный соус. В результате нам привезли картофель с нагетсами вообще без единого соуса- просто 'забыли положить'. Прождали курьера с нашими соусами, всё успело остыть. В апреле заказали роллы по 8 штук двух видов- нам опять-таки 'забыли положить соусы! Только на этот раз- соевые соусы. Сложили все 16 роллов в один контейнер, и благополучно отправили их без соусов! Мы уже даже их не просили нам 'довезти'. А только всего лишь в ватсапе я написала администратору об оплошности сбора доставки. Но сегодня, 10.05, всего из трех наименований позиций в заказе, умудрились опять 'забыть' положить одну порцию. Мой отзыв, скорее не для клиентов, а для руководства. Уважаемые администраторы и руководители! Обращаю Ваше внимание на регулярные недочеты и невнимательность ваших сотрудников. Попробуйте, пожалуйста, проведите профилактическую беседу со своими сотрудниками про внимательность и ответственность. Я- человек очень терпеливый и добрый, но сегодня уже не выдержала, и решила написать этот отзыв, чтобы впредь не разочароваться и не 'стрессовать', встречая курьера. Спасибо за внимание и понимание.
Cafe Noj
November 2023
5
Потрясающей красоты лепнина! 😍 Готовят очень вкусно 😋! Нам с дочкой понравилось! Всем рекомендуем! 😉