Добрый день.
Хочу оставить свой комментарий по поводу отвратительного обслуживания в салоне в Шушарах на Окуловской д. 4
Записывалась на маникюр с покрытием заранее, администратор не задавала никаких дополнительных вопросов, просто написала на 19:00. (30.03.2021).
Когда я пришла в салон на услугу, у меня были сломаны 3 ногтя и я хотела нарастить их до моей основной длины. Мастер начала говорить, что салон работает до 21:00, она не успеет по времени, всячески уговаривала меня убрать всю длину ногтей, и обвиняла меня в том, что я не предупредила о наращивании 3 ногтей.
Разве это моя проблема? Я записываюсь, рассчитываю свое время, прихожу во время.
Почему я прихожу с одним запросом, а должна идти на уступки работникам, которые пытаются угодить себе?Сделать что угодно, лишь бы заплатили!
Администратор вообще ничего не сказала, занималась своими делами.
У меня возникает вопрос.
В чем заключается работа администратора у вас в салоне? И где ваша клиентоориентированность?
После таких мастеров и администраторов, ходить в ваш салон больше нет желания.
AmourPur
August 2023 •
5
Очень понравился дизайн магазина (особенно примерочные)🔥
Стильные, как базовые, так и яркие капсулы!
Отдельное спасибо девочкам консультантам!
Очень приветливые, внимательные и вежливые, помогли подобрать мне гардероб на лето😍