OBI
August 2019 •
1
Ужасное отношение к клиентам.Недавно заказали краску Тиккурила Joker попросили определенный цвет,выбрали по палитре цветов,оформили доставку.Во время строительных работ вскрыли банку и оказалось,что не тот цвет.В претензии нам отказали возвращать деньги,т.к. мы не проверили,когда нам ее привезли,что мы вообще могли подменить банки!!!Но!!!если бы мы вскрыли,когда нам только привезли,взяли ли бы они обратно эту краску после вскрытия банки,если я пробовала набрать артикул в поисковике,а он пишет,что не существует такого артикула?еще приобретали для гидроизоляции мастику,нам ее посоветовал консультант оби,а в итоге оказалось,что ее вообще использовать в жилом помещение нельзя… ее они тоже отказались принимать,хотя это их ошибка,не правильно проинформировали.Больше никогда ничего не буду там приобретать… а Вам всем советую все перепроверять!