Софья
6
0
subscribers
0
subscriptions
72.8K
views
О каком перерыве идет речь, если пункт работает без перерывов! Придти и ждать непонятно сколько, у вас все хорошо с клиентоориентированностью?! Отправим вам проверку!
Без перерыва, но с перерывом! В 15:56 сказали, ой а подождите ещё 4 минуты!
Ужас!
Очень разочаровали! Администратора нет, мест нет! Подача долгая. Ужас! Какое кафе, Забегаловка!!!
Ужасный ресторан! Зашли 19.07 поужинать. Разочаровались очень сильно. Салат с тунцом подали испорченный, рыба серая пахнет тухлым. Отказались от блюда, принесли зачем-то замену(мы не просили). Роллы с рыбой не вкусные от слова совсем. Коктейль алкогольный отвратительный, горький и льда 99% стакана (стакан как блюдце)
Дерзкий администратор кухни, на вопрос почему такая подача ответил: «Так во всех заведениях подают» Так что смело проходите мимо и посещайте другие заведения!)
Не хотела оставлять плохой отзыв о салоне, т.к. работают и хорошие мастера! Но раз Удаляют отзывы о конкретном специалисте и люди при записи не могут оценивать риски. Напишу здесь.
Мастер Гиза на маникюре поранила несколько пальцев, Необработала! Продолжила маникюр, в одну из ран залила гель-лак, остальные просто пилкой еще несколько раз задела. Спустя 2 дня, раны воспалились. Никакое лечение не помогало. Пришлось ходить с перебинтованными пальцами 3 недели, потом от безысходности снять лак и ходить также с пластырем. Лечение заняло 2 месяца. Никакой реакции кроме удаления отзыва от организации не получила!
Если записываетесь, то только к Александре. Она профессионал!
Очень уютная кофейня рядом с учебой, в больших перерывах прихожу выпить кофе и отдохнуть) Прекрасная атмосфера созданная работниками заведения. Вежливые, отзывчивые и улыбчивые)))
Ужасное заведение!
От кухни до управляющей. Зашли поужинать семьей 24.12.21г. примерно в 20:20. Посадка в ресторане не была заполнена даже на 50%. Думали «Значит кухня работает в нормальном режиме и подача блюд будет, ну 20-40 минут». Увы, но нет.
Нас проводили за столик, дали меню и минут через 5-7 подошёл официант чтобы принять заказ. Подошёл Без ручки, извинился и ещё минут 5 бегал искал чем он может записать наш заказ. Мы проговорили наш заказ (нас было 3 человека). Естественно официант порекомендовать нам ничего не смог, т.к. просто не знал что вообще есть в меню🤦🏻♀️жаль конечно, но это не самое ужасное. У нас приняли заказ в 20:40. Через 15-20 минут. Приносят заказ роллы и гунканы для 1 гостя и также приносят напитки. Проходит ещё минут 20 и приносят горячее блюдо для 2 гостя. У 3 гостя нет ничего кроме бокала вина (которое к слову было либо разбавлено водой, либо уже давно открытое) ждём дальше, проходит минут 25, мы подзываем официанта и спрашиваем почему уже час готовят роллы и когда их принесут?! Ответ был, что сейчас всё уточнят и проинформируют нас) Так прошли следующие 30 минут. Официант не подошёл, а потом и вовсе исчез из зала🤦🏻♀️ пришлось через другую официантку звать того кто отвечает за наш стол! Примерно в 22:10 к нам подходит официант и говорит, что роллы 3 гостя не были пробиты в чеке (соответственно сам официант забыл их вбить) Сказал что сейчас без очереди приготовят за 10 минут. В 22:15 нам принесли роллы и это был просто кошмар. Они были все кривые и страшные. В ингредиентах числился Лосось, но в половине блюда он отсутствовал и там был просто рис в оболочки. Т.к. это были запечённые роллы, они были в кляре и это тоже ужасная непонятная субстанция🤢
Мы были просто в шоке. Ждать 1,5 часа и чтобы принесли то, что вообще не пригодно к употреблению. Попросили у официанта позвать администратора. Пришла Женщина, такая вся счастливая. Спросила что у нас случилось, мы объяснили ситуацию и показали ей на тарелку с едой. Она взяла эту тарелку и со словами «Покажу шеф-повару и уточню» ушла.
Прошло 30 минут, никто к нам не подходил! Официант обходил наш столик, администратора в зале не было видно. А тем временем 3 гость сидит голодный уже 2 часа. Мы опять подзываем к себе другого официанты и просим чтобы хоть кто-то уже нам что-то да сказали. Нашли нам нашего официанта, а он и говорит «Сейчас найду администратора и она все вам объяснит» Через 10 минут приходит Администратор - опять весёлая и счастливая, но нам как-то не до веселья! Спрашиваем её, ну что в итоге? Она и отвечает что отменила наше блюда в чеки, но шеф-повар сказал что всё сделано по стандартам (видимо у него свои стандарты🤷🏻♀️) Мы говорим что тогда нам бы тогда книжку отзывов. Она говорит «Да конечно сейчас принесу».
И тут начался цирк, нам сообщают что Администратор решил нашу проблему и нам Так уж и быть удалят роллы(те самые которые унесли на кухню и к которым гость даже не притронулся) нас возмутило такое отношение персонала к нашему заказу и к нашему пребыванию в этом заведении. Начали уточнять у Администратора, кто-то есть вышестоящий кроме неё. На что она с усмешкой сказала «Выше меня только Александр Орлов, но номера его телефона у меня нет»
Нам это уже поднадоело и мы просто попросили чтобы нас рассчитали. Настроение было испорчено, человек остался Голодным. За 2,5 часа его просто не смогли накормить. Рейтинг данного заведение должен быть не выше 1, т.к.
Кухня-3/10
Персонал-0/10
Обстановка-7/10(было чисто, рады что хоть уборщица справляется со своими обязанностями)
Данный отзыв также будет направлен на почту лично Александру Орлову. Надеемся что будет произведена проверка данного заведения.
Старые фотографии, заведение выглядит по-другому!!! Обслуживание ужасное!
