Хорошо работают.
А что очереди... ребьята! Это отделение обслуживает огромный кусок города, как ни одно другое. Очередь? Ну, "Почта России" не сильно богатая контора, много платить не может, поэтому текучка кадров, сокращения и т.д. К этому надо с пониманием относиться, а не вопить при каждом случае как пострадавший. Всем добра и терпения.