Столкнулась с неприятной ситуацией с администратором. При оплате услуги оказалось, что терминал не работает. Мне предложили оплатить наличными или переводом. Такой возможности у меня нет. О том, что оплата через терминал будет не доступна - заранее меня не предупредили. В этом случае я бы просто не ехала на сеанс час через всю Москву. Я попросила решить с руководителем данный вопрос и предложила оплатить чернз терминал данную услугу во время следующего сеанса. В ответ я услышала, что нужно мне сходить в банкомат куда-то. Я на 8-м месяце беременности, я мало того, что не хочу и не могу идти, так у меня еще и нет возможности снять с банкомата денег. И вообще не понимаю, почему я это должна рассказывать администратору. Девушка меря обвинила, что я с ней плохо разговариваю! Прошу руководство разобраться в данной ситуации, решить как поступать, когда терминал перестает работать и чтобы это было удобно клиентам! И посмотреть по камерам как я «плохо» разговаривала с администратором и принести извинения!!!!!!
Maestro Шаурма
November 2024
1
Взяли шаурму с собой. Были на машине и сразу уехали. Муж начал есть - а она воняет грязными тряпками, которыми стол протирают. Видимо доску протирали. Фу. Выбросили. Едем и запах этот еще с нами(
Est’ raki
November 2024
5
Не попали в «Раки и Гады» и ни разу не пожалели ( у них, мне кажется, политика не забивать зал живыми людьми, а работать на доставку, странные)! В «Есть Раки» очень уютно, прям тепло! По большей части из-за очень приятного персонала! Управляющая просто прекрасна! Официант Татьяна проконсультировала очень хорошо по меню, старалась узнать наши вкусы, чтобы помочь сделать выбор идеально! Показала как есть раков очень подробно! И всё сработало! Раки очень вкусные, креветки жареные и суп тоже. Прям советую это место!
Raki & Gady
November 2024
1
Не смогли забронировать заранее столик. Почитали отзывы и поняли, что это нормально для них, даже если за несколько дней бронируешь. Решили сходить. Пришли: столики 50/50 заняты, на пустых нет табличек «бронь». Нас не посадили, сказали, что люди сейчас придут. Мы спросили сколько ждать занятые столики, они сказали, что только пришли люди. Во все это слабо верится. Есть ощущение, что им просто неудобно обслуживать людей в зале, проще делать доставку и самовывоз.
Но! Мы сразу позвонили в «Есть Раки» на Пушкинской 50 и нам забронировали столик. Идти минут 10. И это просто шикарное место! Уютно, симпатично, всё было вкусно: раки, креветки, суп! И самое главное: очень приятный персонал!
Sahar&Vosk
July 2024
5
Была уже на всем, кроме бровей и макияжа! Очень нравится лазер у Рузаны: все подробно рассказывает, описывает каждое действие - это подкупает. И сам лазер мощный.
Кристина - глубокое бикини воском! Очень нежная и деликатная!
Kyomei Japanese bistro
July 2024
5
Хорошее место! Роллы свежие, тают во рту! Очень вкусный лимонад с яблоком! И посуда очень приятная! Официант Данила был очень вежливым, располагающим к себе
Чебуреки решают!
May 2024
1
Хотели осетинские пироги. Сказали ждать 35 минут. Поэтому сделали выбор в пользу чебуреков ( ждать сказали 10-15 минут), т.к в машине ждали дети и заказ был с собой. В кафе было занято 2 стола. Т.е загрузки почти нет. Чебуреки нам делали 30 минут! 30!!!! 5 чебуреков! Книги жалоб и предложений тоже нет!!!!!
ПолКило
March 2024
1
Ужасное мясо! Брали маринованные крылышки - тухлые! Без маринада взяли в следующий раз - опять с запахом. При мне открыли пленку с шашлыка - вонища на весь магазин была!
Happy
January 2024
3
По музыке - всё отлично! Еда - тоже! Но коктейли…один лед с сиропом. По 900₽…такое себе
Beauty Level
October 2023
5
Была на маникюре у мастера Надежды! Сделала очень аккуратно всё, было покрытие обычным лаком. Надежда очень милая, она не болтливая и не молчит, а очень деликатно ведет диалог. И с чувством юмора) Сам салон тоже очень красивый и со вкусом. Есть массажный кабинет, надо опробовать местного массажиста. Еще купила свечи со спа эффектом! И есть в продаже разные временные тату, купила дочкам