Ужасный пункт выдачи. Сотрудница сняла деньги сразу за товар, который еще осматривали на столе, когда ей об этом сказали, она сказала, что этого не делала и не знает как так получилось. От товара в итоге отказались, т.к. не подошел, да и с таким отношением брать в данном пункте выдачи не хотелось уже. Брала не сама, а родители, когда пришла сама, то этот сотрудник оформляла все возвраты, не обращая на меня никакого внимания, а только лишь говорила что я с ней грубо разговариваю, но как по другому, если деньги сняли, а товар остался на точке лежать. спустя 20 минут примерно, она соизволила пропикать мой товар на возврат. не дала мне не какой гарантии, что именно мой товар был ею прописан и возвращен. На просьбу дать контакты ее руководителя, ответила что все в Москве и чтобы я обращалась к тех.поддержке. Под итожу, никогда и никому не посоветую приходить в этот пункт выдачи, а такого сотрудника было бы справедливо уволить. с покупателями и клиентами надо дружить, а не хочешь, нечего работать на этой должности.
Очень хорошее место. Мы приехали вечером и работало 2 сауны. В кафе вкусно поели. Сам горячий источник просто чудо, а еще самый дальний бассейн с прохладной водой просто чудесен. Мы с дочей, которой всего 7 лет, гоняли с горячего в холодный бассейн. Мы остались довольны.
Номер отличный, обслуживание на высоте, завтраки шведский стол еда разнообразная.
Отель находится в центре города, удобно для прогулок по городу. Для автомобилей есть большая парковка.
Замечательный магазин. Очень отзывчивые, внимательные и вежливые консулы, которые всегда готовы помочь и коллеге и покупателю. В магазине все лежит на своих местах
Меню грузинское не плохое, но вот с десертами беда, хотелось бы побольше.
Были на веранде, там здорово, особенно вечером, когда все романтически светится.
Обслуживание на высоте. Официанты стараются, при большом потоке, хотя может нам с официантом повезло.