Mikhalkov City Children's Library
July 2023 •
1
Доброе время суток! Хотелось оставить отзыв о персонале библиотеки.Очень хочу, чтобы руководство провело беседу по этике общения персонала, о доброжелательности и позитивном настрое коллектива.Хожу с ребенком в библиотеку и не всегда приятно обслуживание:на лице библиотекаря недовольство, словно человек не любит свою работу и его все раздражает.Например ,сегодня нас обслуживала женщина у которой нарощенные ресницы и прическа каре; ни раз приходилось сталкиваться с ее обслуживанием.Подошли к стойке , где она сидела за кучей книг и писала.Что меня поразило на простое -здравствуйте! от нее последовало молчание...,затем отложив свое дело она принелась за нас. Обычно когда продляешь книгу библиотекарь сразу говорит до какого числа продление, тут ничего не поступило от нее, тогда я сама спросила до какого числа?.Тогда она мне показала перед собой табличку о правилах сдачи книг и до какого числа продляется лиература.Для раздраженных лиц здесь не место. Решила оставить отзыв,т.к от нее это исходит постоянно.В библиотеке взрослой наоборот, такой приятный персонал.Хочется добрых лиц, тем более персонала, который работает с детьми, ведь это лицо учреждения.Думаю беседу руководство проведет, надеюсь.