Была сейчас в 19:10 20.04 по адресу Авиаторов Балтики 5 (Девяткино).
Пришла чтобы приобрести раствор для линз Акувью. Выразила свое желание, что хочу расплатиться балами из приложения.
Зоря Елена Сергеевна, сказала что можно списать 300 и 500 руб. Раствор стоил 379 руб. Я ей сказала, давайте попробуем и я вам добавлю деньги.
По итогу она не спроса списала 500 рублей с приложения, я ей говорю зачем? Ведь можно было списать 300 рублей и 79 рублей я вам добавила бы.
Логика у нее отсутсвует напрочь, неужели не понятно, что для клиента выгодно доплатить 79 рублей, а не лишиться просто так 200 рублей.
Такого развода без спроса я не ожидала. Как зашла, от нее сразу почувствовалось, что она не в духе.
Проведите беседу с данной сотрудницей, иначе клиенты просто не будут возращаться к вам с таким отношением.
Центр детского юношеского технического творчества
April 2023 •
5
Мой отзыв будет о педагоге дополнительного образования по направлению «Медиатехнологии» Михайловой Виктории Владиславовны. Так как этот горе-фотограф не имеет своего личного сайта, где можно оставить честный отзыв об ее деятельности в области фотографии, пишу сюда.
Данный фотограф не является профессионалом в своей области, допускать такого преподавателя к детям я бы не рекомендовала, ничему хорошему этот человек не сможет научить. Научит только как сфотографировать: полруки, полноги, полтела и полглаза. О том как ставить освещение и что такое ракурс ей совсем не знакомо. Ответственность ей не присуща от слова совсем. Совесть ее тоже не мучает, так как человек испортил подарок и день рождение не отработав оплату полностью. Компетентность в работе с клиентами нулевая, клиентоориентированность нуль. С возражениями и критикой не может справиться. Ко всему прочему выставляет и высмеивает свои же ошибки и недоработки в соц.сетях. В черные списки фотографов она уже внесена. Пишу сюда, так как человек совершенно не осознает своей недоработки и не делает работы над ошибками. Хочется, чтобы люди не попадались на не профессионала, не тратили время и деньги зря.
Выбирайте пожалуйста педагога для своего ребенка, который имеет хоть малейшее понимание что такое фотография.
Моя оценка в 5 звезд никак не относится к фотографу. Не хочется портить статистику замечательной школе.
Vkusvill
April 2021 •
1
Добрый день!Сегодня 28.04.2021 г. в 09.55 была во ВКУСВИЛЛе по адресу: Большой проспект Петроградской сторон, 102. Передо мной в очереди стояла женщина, которая была очень медлительная и искала в своем кошельке то мелочь, то карту. Я все это время стояла ждала. Женщина, которая совершила покупку предложила мне пройти к кассе, так как она задерживает меня. Я подошла к кассе, попросила кассира пробить мне "мендальный круассан". На что она ответила, что женщина еще не собрала свои покупки с прилавка. Я опять стою молчу, жду. Женщина еле еле собирает все с прилавка. Я опять говорю пробейте мне круассан, кассир начинает говорить о некой дистанции в ответ. Я ее еще раз прошу: пожалуйста пробейте мне круассан, я опаздываю на работу. Кассир отвечает: ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! Простите пожалуйста, где Вы набираете таких грубиянок на кассу, с РЫНКА??? С какого перепуга она решила, что имеет право так говорить со многй? Она могла бы ответить вежливо. На что я оставила круассан на кассе и больше к Вам не ногой. Впечатление полного не уважения к покупателю оставило осадок. Прошу посмотреть по камерам кто обслуживал меня в это время в данном магазине и отстранить от работы данного сотрудника на кассе. Спасибо за понимание!
Lemana Pro
July 2020 •
4
Добрый день!
Вчера в первые были в Леруа по адресу Культуры 47. Хотелось бы выразить благодарность двум консультантам. Анатолий помог нам подобрать гардины и шторы, и даже сделал скидку на последний товар с витрины. Роман помог подобрать подсветку и люстры. Видно, что они мастеры своего дела, отвечают оперативно на вопросы и дают свои личные рекомендации по товару. Знают хорошо ассортимент своих отделов. Хотели написать отзыв в магазине, но очень торопились и не успели. Хотелось бы чтобы эти молодые люди были замечаны руководством.
Также отмечу, что на кассе нам не предложили карту, хотя покупка была сделана не на маленькую сумму, возможно конечно у Вашего магазина отсутствуют скидочные либо накопительные карты. Было бы не плохо, если бы была такая карта, так как еще не раз будем у Вас приобретать товар.
Поэтому моя оценка 4!
В остальном, спасибо!