9 октября был день рождения. Прислали скидку которая действует в течении 7 дней. Но я закрутилась и не записалась. Салон любезно согласился продлить ее до 22 числа. Сходила на
SPA-уход «Кокосовый восторг» к мастеру Би. 2 часа райских наслаждений. На ресепшн приветливый администратор предложил воду до сеанса, и после сеанса чай. Все на высшем уровне от и до. Обязательно вернусь еще🌹
Joki Joya
July 2024
1
Как чисто игровая, хорошая. Но! Отмечали др дочки там 12 июня. И это был просто провал. Все шло хорошо на этапе подготовки, с менеджером обсудили все детали, вплоть до того, в какое время приносить какие блюда. Но все пошло не так с того момента как мы пришли. Стол для взрослых накрыли на меньшее количество гостей, для детей на больше. Хотя точное количество отговаривалось много раз. При нас переставляли и сервировали столы. Официантка была очень медленная и запуганная, как будто ее бьют там. Заказали воду детям, ее несли 30 мин! Чай целый час. Попросили бокалы, так этот вопрос решали всем парком 40 мин. Заказ приносили тоже не по времени, постоянно приходилось напоминать. Дети разлили компот, так пока уже не попросили убрать, никто и не собирался, хотя официантка заходила много раз. С грязной посудой так же. Ну стоят и стоят пустые тарелки, кого это волнует. Было очень жарко в комнате, которую мы бронировали (комната Эльзы), там был кондиционер. Попросили включить, много раз. Но вот сюрприз, он не работает. И какой выход из положения нашли работники сего места? Не догадаетесь! Цитата «кондиционер не работает, сейчас принесем вам лед!». Супер! Я вот чего раньше не догадалась, лед то оно дешевле, чем кондиционер, зачем себе установили дома… Засыпал лед с штаны и в футболку и пошел. Гениально!
Анимация… это вообще провал. Я была настолько разочарованна. Да, я понимаю, что это большая игровая, и там полно детей, и не вижу ничего ужасного в том, что другие дети тоже подключились к анимации. Но когда я увидела, что пиньяту разбивают куча чужих детей (хотя у наших браслеты другого цвета именно для этого), а наши включая именинницу стоят и ждут когда те наиграются, я была в шоке. Мое замечание на этот счет аниматор проигнорировала. И еще пиньяту повесели в проходе перед лестницей на первом этаже, а почему то не в соседней от нас комнате, на втором, которая пустовала. Так обычно и делают в других игровых. И там собираются все СВОИ!
И вишенка на торте! Когда аниматор выносила торт, просто назвала именинницу другим именем… «Поздравляем Варюшу с днем рождения». А она Майя….🤦🏻♀️ Я сама работаю в сфере детских праздников (к сожалению, со своими аниматорами не разрешили прийти), и за такое у нас штрафуют. Это недопустимо.
Сказать, что я расстроена, это ничего не сказать. Настолько ужасные впечатления остались, что хотелось забыть. Только сейчас дошли руки написать отзыв.
Успокаиваю себя тем, что дети относятся проще ко всему, и все набегались и довольны.
Но я однозначно скажу, что такой «сервис» не стоит тех денег, что мы заплатили.
4hands
April 2024
5
Хорошее место, рядом с домом, отличный персонал, вежливый. Хожу к мастеру Динаре. Это вообще находка, быстро и качественно. А вишенка на торте чай и кофе🫶🏻
Eco Beauty
October 2023
1
Ходила в этот салон несколько раз и на маникюр и на педикюр. Все устраивало. Уезжала и сделала маникюр в другом городе, сломался ноготь по приезду. Записалась сюда на ремонт. Мастер Дарья. Сделала все быстро и вроде все ок. Отдала за 1 ноготь 500руб!! (Я считаю необоснованно дорого) Ну ок. Главное сделали. Но на третий день он сломался, ровно в том же месте. О чем написала в студию (фото приложила). По итогу меня послали, но не прямым текстом. По гарантии делать не захотели. Других вариантов не предложили, ссылаясь на то, что ждут ответа от управляющего.
И еще хватает наглости присылать рассылку о том, что пора мне сделать маникюр. Можно подумать с таким отношениям хочется к вам приходить…
Zaryadye
October 2023
5
Место классное! Все вкусно, музыка супер, обслуживание на 5+. Особенно хочется сказать спасибо официанту Игорю🩷 внимательный, приветливый, и очень приятный молодой человек) здорово поздравил с днем рождения. Спасибо за вечер!❤️❤️❤️
Elly nails
August 2023
1
Первый и последний раз в этом салоне. Непонятное ценообразование, за маникюр ребенку 3 года 750₽… ну как минимум странно учитывая, что просто стереть и накрасить лак. А, ну еще по просьбе (напоминаю 3 летнего) ребенка наклеить наклейку за 100₽ которая не продержалась и 10 мин на пальце👍
Я была у мастера Гульназ. Мастер не слышит вообще. Говорю миндаль, делает овал, говорю больно, пилит дальше… по итогу получилось красиво, как я хотела, но! Все пальцы болят как будто их драли собаки, изрезаны все. Давно так ужасно и неоправданно по деньгам не ходила на маникюр.
Хочу только сказать спасибо админу за отношение к ребенку🌹 дочке было комфортно.
Ответ к ответу: посмотрите и послушайте по камере сколько раз я сказала мастеру, что мне больно, сколько раз попросила не пилить, и сколько раз она заливала мои пальцы голубой жидкостью.
У меня нет привычки скандалить и выяснять отношения в присутствии других людей, которые пришли на маникюр и хотят провести это время в свое удовольствие, а не слушать о чьих то проблемах. А отзывы для этого и существуют, что бы высказывать свое мнение. Удачи вашему салону
Happy Panda
June 2023
5
Вожу дочку сюда поиграть, побегать и попрыгать. Но в этом году решили отметить тут ее трехлетие, нам все очень понравилось! Аниматор чудесная, торт просто шикарный и вкусный. Дети набегались, напрягались, довольные и счастливые)
Единственное, на мой взгляд было бы хорошо продумать детское (не сладкое меню) меню, а то выбора еды для детей почти нет. И банкетное меню в виде холодных закусок и салатов. Это гораздо удобнее, когда все садятся за стол в разное время, и еда не стынет.
Спасибо хэппи панда за положительные эмоции и чудесный праздник❤️
Tsentr Semeynoy Stomatologii
December 2022
5
Очень рада, что мне посоветовали эту стоматологию) 2 раза были с дочкой на проф осмотре. Все с уважением, с улыбками, по доброму. И каждый раз удивляет что проф осмотр бесплатный))) советую однозначно!
Genatsvale on the Arbat
December 2021
1
Ужасное место. Колоритное, да. Но!!! Персонал жуть. Официанты недовольные. Заказ принимают 40 мин, потом столько же несут заказ. Наливают вина какие сами считают нужными, потом в чеке указывают другие позиции. Ужас!!!!
Linline
October 2021
1
Удаляю тату в центре на Трубниковском. Перед второй процедурой заметила что вместо моего договора мне дали чужой, со всеми личными данными, адресом и паспортными данными. Мой договор соответственно также в чужих руках. Позвонила сообщила об ошибке, администратор особо не отреагировала. Приехала на вторую процедуру, отдала чужой договор, мне распечатали новый, даже не изверились. Я человек не скандальный, да и на все эти разборки нет времени. Но! Это косяк ужасный, это личные данные. Уже конечно обращаться туда не хочется