100 Pudov
January 2023 •
5
Замечательный комплекс. Вежливый персонал. Всегда чистое оборудование, помещение. Групповые занятия заслуживают отдельного восхищения 👍
South gate
February 2022 •
5
Отличная мойка, доброжелательные сотрудники, ответственные рабочие!
Rodos
July 2021 •
1
Добрый день, отдыхающим и жителям этого потрясающего места!!! Очень жаль, что оставляю именно такой отзыв, но дело дошло до абсурда и отношения к себе за много лет отдыха и в разных местах, мы ещё не испытывали! Итак, о наболевшем! Планируя отдых, с друзьями, мы пересмотрели множество посёлков, городов и населённых пунктов Краснодарского края, и единогласно остановились на посёлке Кабардинка Краснодарского края, далее выбор стоял за местом проживания. Так как отдыхаем с детьми, тчательно рассматривали каждый Отель и гостиничный дом, нам нужен был не только уют для нас, взрослых, но и естественно комфорт для детей. Остановились на отеле «Родос2», что на Абрикосовой улице, уточнив все условия по заселению и проживанию мы забронировали номера. По приезду в назначенный день, встретили, обговорили и уточнили ещё раз все условия мы заселились. Бронированные места включали в себя не только проживания, но и бесплатные завтраки в этом отеле. Первый день естественно мы кушали за оплату, т.к. заселение после 13:00. На следующий день, прийдя в столовую немного ужаснувшись обстановкой подошли к раздаточной линии, взяв желаемое, нам было сказано ещё доплатить, т.к. в завтрак входит только по одному наименованию(либо сосиска, яйцо,сырник,блин, запеканка) и чай/кофе, ну ОК, один так один, взяв продукты нам пришлось искать свободный столик и даже ждать его, так как столовая общая и кушали люди абсолютно любые, не зависимо от проживаниях этом отеле. Нас это насторожило и даже напрягло. Почему за оплату, мы должны ждать, что бы сесть и покушать?! Еда была холодная, подогревали сами в рядом стоящей микроволновке и не раз приходя в столовую слышали недовольства от почитателей на этот счёт. Проходя мимо ресепшна с девушкой, сидящей целый день в наушниках, мы ни разу не увидели улыбки и контакта с клиентами/отдыхающими, а тем более «доброго утра» (это же так любят клиенты))). Далее, по любому вопросу, о взятии ножа со столовой на 2мин, на территории, открытии зонта, для отдыха на участке, запросе о устранении недостатков в комнате и т.д. хозяева и персонал этого отеля не шли на компромисс, а наоборот, всем поведением и отношением заставляли нас отказаться и сменить место проживания. На вторые сутки, после просьбы сделать влажную уборку в номере, выслушали претензии о том, что нельзя оставлять кондиционер включенным(душное помещение доставляло дискомфорт, поэтому оставляли до прихода с моря), убрали номера, забирав полотенца на замену и увидит пятна на них, нам начали предъявлять претензии в грубой форме, требовать оплаты за порчу имущества(полотенце было оплачено моментально)🤦🏼‍♀️, возник конфликт с хозяйкой этого «великолепного» заведения). Женщина(к счастью даже имени не знаем за это время проживания), хозяйка, на повышенных тонах пыталась убедить нас в том что мы испортили это полотенце, но что бы понимать, пятна были от детских пыльных ручек, которые отстирались за 2минуты нами же! Не вернув деньги, за полотенце, и даже не извинившись, опять же на повышенных тонах и эмоционально хозяйка начала убеждать, что мы не правы. После дискуссии мы безоговорочно приняли решение съехать от туда! Так вот, что хочу сказать, Уважаемые Хозяева отеля «Родос» измените своё отношение к клиентам - вам за это платят не маленькую сумму! И впечатление о вашем доме будет другое!!! Спасибо, за внимание!!! 😉Надеемся этот инцидент не отразится на настроении нашего дальнейшего отдыха! Всех благ, уважаемые Кабардинцы!!!⛱