Татьяна Д.
5
0
subscribers
0
subscriptions
54.1K
views
Заказала товар в магазине Стокман, но, к сожалению, доставку осуществляет Top Delivery, и эта служба, на мой взгляд, портит репутацию магазина.
Сначала курьер привез мой товар по неправильному адресу, позвонил и сообщил, что произошла ошибка, и доставку придется перенести на другой день. На следующий день мне позвонил курьер, но сразу же сбросил вызов. Когда я попыталась перезвонить через несколько секунд, он просто сбрасывал мои звонки. Написала ему сообщение с просьбой перезвонить, поскольку я жду по адресу, но реакции не последовало.
Таким образом, два дня я ждала доставку, которую перенесли на третий день. В итоге у меня остались только разочарование и сомнения, стоит ли заказывать в Стокмане еще раз после такого сервиса.
Хочу выразить свое разочарование поведением инструктора по плаванию, Ольги Меркуловой, с которой я столкнулась в фитнес-клубе vitasport. Сегодня, зайдя в открытый бассейн и начав плавать на первой дорожке, я услышала от неё весьма грубое замечание: "Ну вы нормальная! Вы что не видите, у меня идёт персональная тренировка. Перейдите на другую дорожку!!" Это было сказано без каких-либо вежливых слов, что меня искренне огорчило.
Я абсолютно готова уступить дорожку, если это необходимо для тренировки, но мне непонятно, почему это было сказано в столь недоброжелательной форме. Вежливая просьба, включающая элементарное "пожалуйста", могла бы разрешить ситуацию без неприятных эмоций.
Считаю, что для клуба вашего уровня, который ориентирован на премиальный сегмент, такое поведение недопустимо. Хотелось бы, чтобы сотрудники клуба всегда придерживались стандартов вежливого общения с клиентами.
Надеюсь, что руководство клуба обратит внимание на этот инцидент и проведёт соответствующую работу с сотрудниками, чтобы подобное не повторялось в будущем.
Замечательный салон, все на уровне. Потолки высокие, шикарные большие пространства, приятная атмосфера. Была на Ойл массаж. Перед массажем предлагают выбрать аромат масла (палитра очень большая). Сам массаж, как всегда, на высоте. Люблю эту сеть.
Ресторан не подходит тем, кто на здоровом или безглютеновом питании, а вот любителям пиццы понравится.
Заказали суп из морепродуктов (вкус перенасыщен, прямо бьет по рецепторам. К нему идет хлеб обжаренный, и без этого хлеба съесть этот суп не получится!! Вкус такой, что придётся заедать хлебом. Если вы на диете, то не заказывайте! Но это был единственный горячий суп в меню!! Единственный!) и цезарь (много хлеба прямо в салате и опять перенасыщенный вкус соуса. Тоже без хлеба не получится его есть).
Дочке заказала пиццу, она счастлива! Сказала, что вкуснейшая пицца в ее жизни!
Обслуживание очень понравилось! Были два раза в этом ресторане. Очень вежливые официанты оба раза.
Первый раз заказали салат авокадо с креветками, вкус был явно с плесенью. Но мне сказали, что это манго и маракуя в салате дает такой вкус, но поменяли салат на другой. Также сказали, что многим кажется, что салат отдает плесенью, но повар говорит, что это такой рецепт.
В итоге: великолепный вид, прекрасное обслуживание, вежливые официанты, хорошая пицца, но!! ЗОЖникам и тем, кто на безглютеновом питании сюда не ногой!!
Очень понравилось в сало на Остоженке! В мой день рождения мне прислали предолжение час в подарок при покупке часа и я решила, что нужно брать! Счастлива, что решила воспользоваться предложением! Два часа пролетели незаметно, неземное удовольствие! Делала традиционный тайский. Хочу отметить не только профессионально сделанный массаж, но и приятную атмосферу в салоне! Буду брать абонемент!
Замечательный детский сад!! Ходим с основания сада. Дочка ходит с удовольствием и скучает по саду, когда болеет. Мне нравится, то, что группа маленькая, домашняя доброжелательная атмосфера, много интересных развивающих занятий, подготовка к школе. Нравится, прививание хорошего вкуса и правильных привычек. Например, детки помогают приготовить еду, накрыть на стол, полить цветы, убрать за собой посуду. Очень нравятся приветливые педагоги. Когда дочка в саду, я спокойна, что она в безопасности и комфортной развивающей атмосфере.
Большое спасибо! Мы рады, что нашли вас!
Провожу фотосессии в этой студии уде второй раз. Оба раза в зале "Утро". Нравится доброжелательная атмосфера и интереснве декорации (меняются по сезону). В маленькой студии аж 4 фотозоны!