Добрый день!
Вчера был др и местом для празднования выбрали данную гостиницу, сюда больше не вернемся и вам не советуем, есть более клиентоориентированныегостиницы в это сегменте.
В общем, приехали компанией на 4 номера, с учетом того, что ожидание заселения занял на час больше заявленного времени заселения, так еще и девушка работающая на ресепшене, начала предлагать номер без балкона, ссылаясь, что это прописано в характеристике выбранной категории.
По итогу, оказалось, что номера попросту не убраны, они свободны, но не убраны. На что девушка на ресепшене сказала: «мне что ли пойти ваши номера убирать, раз уборщицы не успевают». Классное лицо гостиницы!
Одним словом, советую местным и приезжим выбирать другую гостиницу, если вы хотите отдохнуть, а не трепать свои нервы.
Marks & Spencer
January 2022 •
1
Работник зала Елена, которая не находилась на своём месте, спустя пол часа вернулась и начала разговаривать с клиентами с наезда ещё и на Ты.
Мол чего ты носишь вещи в примерочную и не берёте номерок.
А у кого его брать !?
Отношение от магазина испортилось из-за таких сотрудников.
Не рекомендую!