AnderSon
March 2024 •
1
Заказывали кетеринг на 7 марта в офис для празднования Женского дня. Необязательность и безответственное отношение к клиенту испортили все. Заказ был на 13.30. После 14ч стала звонить. В начале еще брали трубку ,обещали дать обратную связь и сообщить, когда ждать заказ. Потом больше часа трубку не брали и на связь не выходили. Люди на корпоративе стояли у пустого стола в недоумении, а я даже не могла им сказать, будет ли доставка вообще. А ели будет - то когда. Пришлось бежать в ближайший магазин и накрывать стол самим. Вышли на связь уже после 15ч., сообщили, что доставка будет через час. В результате доставка приехала к 16 ч. Часть сотрудников уже разошлась. Такое впечатление, что про заказ просто забыли, а когда это поняли, перестали выходить на связь, пока не собрали спешно заказ и нашли курьера для отправки. сослались на пробки, но это не правда. Так как в 13.30 я смотрела по Яндексу и из Крылатского на авто прогнозировался 1 ч езды. Т.е. если бы даже в 13.30 выехали (хотя к этому времени должны были уже доставить), то приехали бы к 14.30. А за доставку взяли еще 1000р. к заказу. Самое мерзкое - это то , что мы прибывали в неизвестности, будет ли заказ вообще или о нас забыли. И люди не собирались сидеть и ожидать у моря погоды. До ночи. Очень постыдно прятать голову в песок и так подставлять клиентов! Жаль, что за уровень коммуникации нельзя поставить -1 !!! А так называемое ассорти "шотов" - выброшенные деньги, это либо чайная ложка баклажанной икры или другого чего-то наподобие, или три кусочка сырой морковки с тремя кусочками огурца и плевочком йогурта в пластиковом стаканчике - это стыдно за такое назначать такую цену! "Шоты с креветкой, лаймом, огурцом, авокадо — 6 шт. Шоты с овощным крудите — 6 шт. Шоты с оливье с ростбифом — 6 шт. Шоты с овощной икрой" были заказаны, но доставлены не были, были заменены нарезанными сырыми овощами (см.выше). Обман!!!!
Burger King
January 2024 •
5
Огромное спасибо охраннику этого заведения (Бургер Кинг, ул.Красная Песня д.4) за внимательность и чуткость. Вчера вечером (28.01.24) была в этом заведении, и когда делала заказ обронила дорогие меховые варежки, любимые, нежно-сиреневые. Сразу не заметила этого, спохватилась через час. Обратилась к охраннику и он, о чудо, нашел их и сохранил. Выдал мне мои чудесные варежки, слегка пожурил меня за рассеянность :-). Я так обрадовалась, что толком его не поблагодарила... Еще раз - спасибо!
Изготовление ключей
April 2019 •
5
Быстро сделали ключики. Мужчина вежливый, спокойный!
Army of beauty
April 2019 •
5
Мне все понравилось! Сын доволен-стрижка огонь! Мама счастлива-красивый маникюр!