Mosplitka
May 2020 •
1
Save
Заказать плитку так и не удалось. 5 мая переписывались по вотсапу с менеджером компании. просили подобрать плитку, скинули варианты, что мы хотим. Менеджер взял паузу на подбор плитки и все, больше мы его не видели и не слышали. Ну ок, подобрали сами на сайте несколько вариантов, хотели заказать образцы. На сайте на время пандемии появилась новая услуга - доставка образцов на дом. Сначала пытались это сделать через чат на сайте, там оператор ответил, что принять заказ не может, скиньте заявку на почту. Ну ок, скинули на почту. Ответа нет. Позвонили через два дня, в ответ услышали, что-то типа дайте нам еще немного времени, вечером вам дадим информацию, ответа опять нет. Сегодня 20 мая, прошло ровно 2 недели, как мы обратились в это компанию. Менеджеры вообще не заинтересованы в продаже плитки! Мы реальные покупатели с живыми деньгами не можем купить плитку. Руководство, обратите внимание на работу Ваших менеджеров! Вы теряете клиентов и соответственно прибыль.