Smartservis
July 2024 •
5
Если бы можно было поставить больше звёзд, я бы обязательно поставила! Сдавала в ремонт iPhone 7, надо было поменять акб. Сразу уточнила, что мне надо забрать телефон в этот же день. В итоге, помимо рекомендаций, в какое время это лучше сделать, чтобы не возникало форс-мажорных ситуаций и чтобы работа была выполнена в нужное время, качественного ремонта и вежливого персонала, Михаил (либо это мастер, который чинит телефоны, либо просто менеджер, а может и то и то вместе) задержался после своего рабочего дня и выдал мне телефон, почти на полчаса позже после закрытия офиса. Огромная благодарность за проделанную работу! И ещё раз извините, что заставила ждать. Через неделю дочка обратилась в данный сервисный центр со следующей проблемой: iPhone 6 перестал работать — не запускался процесс активации. Специалист центра Михаил провёл бесплатную диагностику, выявил ошибку и устранил проблему в течение получаса. Честно говоря, имела слабую надежду на то, что iPhone можно реанимировать, но спустя полчаса дочка получила работающий iPhone. Решила взять паузу, прежде чем написать отзыв для того, чтобы посмотреть, как будет вести себя телефон. Всё работает исправно, раньше телефон тормозил, — сейчас все операции происходят намного быстрее. Считаю, что обращение в этот сервисный центр было правильным решением. Михаил, благодарю вас ещё раз!