Само место очень красивое и колоритное!
Но
1) все начинается с администрации. Это «лицо» данного комплекса. Мы заселились 16.08 в горницу на 1 сутки. Пошли погуляли и решили остаться. Звоним администрации- не дозвон. Пришлось идти пешком. Нам предложили перезаселение на следующий день в дом типа изба. Но выезд в 12, а заселение после 15:00. Мы с маленьким ребенком, которому нужно спать в обед. Попросили, насколько это возможно,заселить нас раньше, или позже выселить, чтобы она успела поспать. В итоге пришли в администрацию 17.08 ( уже другая смена) и ничего никто из обещаний выполнять не планировал. Я попросила позвонить и сказать, когда смогу прийти и забрать ключ от избы, мне не позвонили. Толи криво смены передают друг другу, толи настолько пофиг на гостей и обещания.
2) ТРАПЕЗНАЯ.
В номере лежит меню ресторана с номером телефона. По нему не дозвониться для заказа. Звонили больше 10 раз. Потом звонили в администрацию, чтобы уточнить в чем дело? И знаете что? Тоже не дозвонились. Пришли сами. Оказывается на меню не актуальный номер телефона.
На следующий день пришла с ребенком обедать. Заказ принимала девушка официант с короткой стрижкой. На вопросы ответить не может: с чем оливье? Сладкая ли каша? И прочее. Принесла бульон из детского меню с волосом, явно со своим. Волос был короткий и крашеный. Сама предложила заменить блюдо. Я согласилась. Вечером, заказывая тот же самый куриный бульон я поняла, что она обманула. Принесла ту же тарелку. В бульоне должно быть яйцо, я его не было 2 раза получается! Лгунья! Вечером за ужином заказ приняла другая официантка, приняла и забыла…ждали заказ более 25 минут. Блюда приносили другие сотрудники. Поели и сидим ждем напитки еще 15 минут. В итоге нам принесла напитки и счет самая опытная девушка в этой команде. Извинилась за такое длительное ожидание. Дополнительно за счет заведения принесла напиток. В общем сгладила ситуацию. Мы встали и собрались уходить и тут выплывает барышная, которая принимала заказ и просто орет через весь зал: вы куда собрались? А заказ оплатить??????мы ответили, что оплатили. Она еще раз максимально грубо: «заказ оплатили??????» тут уже мы ей уже грубо ответили, чтобы она скрылась туда, откуда вылезла. Хамка! Не вела стол совсем! Если бы выполнила работу от начала и до конца, то и глупых вопросов не задавала! Персонал в трапезной отвратительный! Самая замечательная там девушка, которая реально очень опытная, на ней все держится!
3) при заселении во второй дом нам не привезли детскую кроватку, хотя мы просили. дозвониться мы опять не смогли.
Вывод: место очень красивое, но персонал отвратительный. Мы точно больше не вернемся.
Chi-Fan
August 2024 •
5
Очень вкусное мясо в кисло-сладком соусе))всем советую посетить
Aquapark
June 2024 •
5
Проблем с парковкой нет. Вежливый персонал. Вкусно готовят в кафе. Детский островок замечательный. Да и для взрослых развлечений хватает. Хорошая баня и джакузи. Давольно чисто. В общем, еще вернемся 🫶
Nemestnye
April 2024 •
5
Плюсы:
1) вежливый оператор ( для нашего города редкость)
2) пунктуальность ( заказ приготовили точно ко времени)
3) вкусно (роллы не только разные на вид, но и на вкус. Объясняю. Большинство кафе готовят так, что если закрыть глаза , то будет казаться, что ешь одно и тоже. Не знаю, как они умудряются так, но удовольствия от еды никакого. Тут чувствуется ,что роллы разные)
4) заказывала папе на день рождения. Папе понравилось. Спасибо 🙏
Минусов не нашла. Надеюсь, в дальнейшем, так и будет
Domino Pizza
April 2024 •
1
Очень очень уныло!!!!!
Не работают туалет. Или персонал не хочет пускать. Детская комната одно название. Очень тусклый свет. Грязно в зале. Пицца не вкусная. Соус с пицце как будто разбавлен.
Уважаемое руководство данной сети. Сходите к конкурентам в до до пицца. Дело не в меню, а в обстановке. Проанализируйте наш район. 3 сетевых места, где можно посидеть. Крошка картошка, до до и вы. В до до на выходных сесть не возможно в зале. Столько там людей с детьми! Хорошая игровая зона. Крошка картошка в торговом центре, там с посетителями тоже все хорошо. Вложитесь немного в данное кафе и у вас так же будет полная посадка в зале. Атмосфера всегда привлекает и благодаря ей хочется возвращаться.
К персоналу нет вопросов. Вежливые всегда!
Lumirens
June 2023 •
5
Очень приятное впечатление от посещения клиники. Понравилась доброжелательная атмосфера, профессионализм Эльдара. Рада, что не ошиблась с выбором!
Pizza Vsem
January 2022 •
5
Постоянно заказываем роллы и пиццу, все отлично! Всегда быстрая доставка горячей пиццы! Хороший сервис со стороны сотрудников! Отличная пицца и роллы на районе по доступной цене и главное вкусно!
Food City
March 2020 •
3
людей много,цены выше среднего.толкучка,все кричат. Стамбул отдыхает. Качество как и в магазине. Но есть и эксклюзивчик. Сюда следует приезжать на целый день и с наличкой! Т. К. У банкоматов очередь километровая
Lukojl
May 2018 •
5
Качество бензина на высоте,на 92 еду как на 100.на других АЗС не так,машину не разгонишь