Я довольна работой службы, все были со мной очень вежливы и внимательны. Особенно контролер которого я вызывала на дом, все рассказала и на все мои вопросы ответила! И да, очень неудобно ехать в офис писать заявление, лучше онлайн, но это просто пожелание на будущее!