Anex
October 2024 •
5
Большое спасибо Ксении из Анекс тура за советы и поддержку по поездке. Поездка удалась, отель прекрасный. Спасибо за клиентоориентированность!
Sticks Sushi
January 2024 •
1
Ужас, ужас, ужас я испытала при помещении этого заведения. Вошла в заведение, никто не встретил, нашла девочку официантку, мне нужно было уточнить входит ли у них в рис с курицей лук, так как на лук аллергия. Сначала официантка не поняла, что да ланч, когда я показала ей на вывеску из магазина только тогда вспомнила про ланч. Взяла попробовать Ланч №1. Это есть невозможно. Принесли суп на вкус как будто из аквариума налили воду, кинули 2 водоросли и кто-то не дожевал и выплюнул в суп яйцо. Я съела 2 ложки, дальше даже есть не стала. Потом принесли рис с курицей, маленькие мини мини роллы с огурцом и салат чука. Рис с курицей в масле с привкусом как будто сковородку никогда в жизни не мыли. Роллы с огурцом норм. Но как их испортить я и не знаю. Хоть как-то пришлось запихивать рис с курицей, потому что времени поесть больше не оставалось. Началось самое интересное, идут на встречу ко мне 2 официанта и разговаривают, я одного подзываю, говорю можно счёт на что мне просто рукой со словом «вот» показывают на кьюар код. Ну окей, я оплачу, а если бы у меня была наличка или физическая карта с собой, а телефон сел. Ситуаций много, официантка даже не спросила, удобно ли мне оплатить на кьюар коду, начнем с того, что элементарно кешбек не начисляется. Ладно, оплатила, далее высветилось оценить заведение. Поставила везде 1, так как считаю обслуживание 1, еда -100, чистота 1 ( на соседнюю тарелку от меня села муха) именно мука, не мошка (в январе месяце). Когда встала и пошла на выход, подлетела сотрудница( я так поняла администратор) и с наездом начала спрашивать почему я поставила 1 балл. Но это было не как просто поговорить и уладить ситуацию, а именно наезд, как будто меня сейчас бить будут. Когда я сказала про муху послышалось недоверие и смех, как будто я это придумала. Уже после минуты разговора администратор чуть-чуть сменила тон и спросила «ну хоть что-то вам понравилось»? Конечно нет, в заведение ни ногой. Мой вам совет, если для вас 390 рублей за ланч слишком дёшево, учитывая, что у вас суши по 700 р, то не делайте его совсем. Зачем давать людям такое есть? А так этим ланчем вы испортили мнение о себе