Иля З.
9
15
subscribers
1
subscription
552.2K
views
Работники хамят и пытаются заткнуть покупателя. Попросила сделать глинтвейн теплой температуры, сделали кипяток, обожгла язык. Сказали, что не знают, как сделать теплый, пытались мне закрыть рот.
Руководитель данной организации, просьба к Вам, погуглите вместе с работниками, как делать напитки разной температуры и вежливо общаться с покупателями.
Исправляю свой позитивный отзыв. Зашли за глинтвейном, до закрытия было 25 минут, нас с порога встретили возгласом «У нас ничего нет», мы спросили: «Глинтвейн тоже не сделаете?». В ответ: «Нет».
Было 3 сотрудника, но полное ощущение, что им просто было лень работать.
Очень неприятно приходить в заведение, где не ждут и делать ничего не хотят.
Очень понравился спектакль «Дама Пик», который прошел 24 декабря в театре. Замечательный актерский состав, отличная игра и классные спецэффекты!
Театр очень красиво украшен к Новому Году!
Единственное пожелание, пожалуйста, сделайте комфортную температуру в зале, было очень холодно.
Нравится качество маникюра и педикюра у Натальи Даниловой. Наталья приятна в общении. Инструменты обрабатываются. Разнообразная палитра лаков.
Для меня очень удобное расположение салона.
Спасибо за систему лояльности (накопление бонусов с каждой процедуры)!
Рекомендую от всего сердца!
Просто не вкусно. Салат «Пикассо» - это просто листы салата, накиданные в центр тарелки с вкраплениями курицы.
Бифштекс - это маленькая порция невкусного мяса с передержанными овощами.
Чай и торт фирменный нормальные, только за них ставлю 2 звезды.
Не понравилось обслуживание.
Спасибо Вам большое за плохое настроение, потраченное время и отвратительное отношение, и это все ещё и за деньги!
Записывалась на удаление за месяц, потому что хирург был в отпуске.
У меня разрушенная семерка, очень болит, нервы все чувствительные, поэтому удалять было страшно.
С врачом познакомились, все было хорошо, разговаривали вежливо.
Сумму почему - то назвал больше перед процедурой (5 - 6 тысяч за простое удаление, при записи называли около 4 тысяч), чем мне говорили, когда меня записывали. Ну ладно, думаю, все равно мне уже надо, месяц ждала. Не стала ничего говорить.
Врач Кочуров Александр Сергеевич был предупрежден, что я боюсь удалять зуб, потому что он у меня весь болит. Был недоволен на протяжении процедуры, что мне страшно и у меня не открыт широко рот, хотя все что он мне говорил сделать, я делала, как могла, старалась, чтобы уже просто быстрее закончить.
В какой - то момент он отодвинулся, и сказал, что работать со мной не хочет, я должна искать другого врача. И сказал мне оплатить анестезию. Я его вежливо попросила ещё раз попробовать, потому что мы оба потратили время, а смысл этой анестезии, если зуб на месте.
На что он мне ответил: «Хорошо, можете не платить, всего доброго».
Было очень - очень неприятно. Пациенты люди все разные, поэтому мы и обращаемся в платные клиники в надежде получить качественную услугу и сервис, доброжелательное отношение. А тут врач повел себя некрасиво, не по - человечески.
Больше не обращусь в эту клинику, хотя врач Илюза Шамилевна доброжелательная и хорошая девушка, очень мне нравилась.
Никому не рекомендую Corona Dent!
P.S. Ответ на ответ клиники:
Открывать рот я не отказывалась, не надо врать здесь, я сама врача просила удалить зуб и была в этом заинтересована.
Цену мне озвучивал не администратор при записи, а другие врачи Вашей клиники, конкретно Илюза Шамилевна сказала, что там и 5 тысяч не будет за удаление.
И ещё бы! Вы требовали оплатить анестезию, я отказалась.
Позор Вам! Как Вы отвечаете на негативные комментарии – это просто стыд, не умеете признать свои ошибки и не дорожите клиентами.
С таким подходом Вы так и останетесь крошечной клиникой на 3 кабинета)
Были у Вас 20.10.24 в 15.50 семьей, и заказали пельмени, салат, молочный коктейль и чай. Все было вкусно!
В уборной чисто и приятно, есть мыло и бумажные полотенца.
Больше не придем. Персонал слабый. Пельмени почему - то вынес повар, который даже не смог ответить где какие. Потом официантка объяснила где и какие, оказалось, что сварили не ту порцию, что мы заказали. Пришлось ждать ещё дольше. В итоге мы кушали, а моя мама голодная сидела и ждала.
Ещё один неприятный момент. Как я поняла, кафе позиционирует себя как семейное, но за соседний столик сел выпивший мужчина, который принес с собой алкоголь, официантка его знала и они мило пообщались, возможно, поэтому она ему не сделала замечание. Потом к нему подсели 2 друга, и они громко разговаривали матом. В зале были дети. Никто из персонала не попытался решить эту ситуацию. Очень плохо.
В зале ну очень тесно! Столики стоят вплотную друг у другу.
Дмитрий, примите меры, персонал Вас невероятно подводит!
Посетила bnb 19 октября в 12.35, мастер Таисия.
Плюсы: быстро (маникюр с укреплением за 1 час 20 минут); аккуратно (наконец - то кутикулу не убирали не острыми ножницами, а кусачками), качественно (четкий отпил формы, убрали даже все до идеала под ногтями), инструменты достали при мне из пакета для обработки; заботливо (предлагают влажные салфетки, чтобы протереть руки и смазывают ноготочки и пальчики маслом);
Минусы: не предлагают чай и кофе; оплата только переводом на карту мастеру;
В целом да, рекомендую, понравилось!
Записалась 15 сентября днем на 16 сентября на 14.15, зашла в салон в 14.16, а у мастера уже сидит клиентка. Начались разбирательства администратора Александры с клиенткой. В итоге оказалось, что админ Александра отменила запись другой клиентке по сообщению в ватсап, а клиентка не увидела, в итоге пришла и сказала время, её посадили к мастеру, к которому записали меня!
То есть в этом салоне у клиентов даже имени нет, его не спрашивают. Я в шоке. Заходите с улицы кто хочет и называйте понравившееся время!
Внимание! Мне предложили пойти домой и перезаписаться… я сказала, что вот я и вот мастер, к которому я записана, у нас проблем никаких нет, а если у Вас произошла путаница, разбирайтесь сами, я хочу получить услугу (я бы ушла после такого косяка, если бы у меня не был сломан ноготь, с которым неприятно ходить, маникюр был нужен срочно).
В итоге женщину с моего места попросили, позвонили мастеру, к ней приехал другой мастер через минут 15 - 20.
Мне сделала маникюр Карина, в общении девушка приятная, но оплошностей по маникюру много, приходилось показывать где и что надо исправить.
Не совсем ясно и понятно, почему в женском салоне красоты по телевизору идут мультики про Алладина (детей в салоне не было).
Чай и кофе мне не предложили.
Низкопробная ногтевая комната с отвратительным сервисом и прайсом как в хорошем салоне красоты.
Поменяйте администратора, Вы из-за него теряете своих клиентов!
Стоимость маникюра с укреплением составила 2000 рублей.