Малика Монапова
7
3
subscribers
1
subscription
423.3K
views
Coffee Dream
City of Kazan • Cafe
Save
Хорошая просторная кофейня с кухней, таких в городе не так много.
По кухне: хороши комбо завтраки, ролл с курицей и боул с киноа и разным наполнением.
Есть хороший выбор десертов.
Хорошое обслуживание, ребята как минимум, всегда поприветствуют и попрощаются.
Ребята, добавьте в сеты на завтрак творожный сыр, пожалуйста!
Сухой хлеб есть вообще не прикольно)
Secret Kitchen
City of Kazan • Restaurant
Save
Мы с мужем регулярно заказывали здесь доставку с августа 2024 года. На тот момент нас очень покорили вкус, качество блюд, удобство заказа в приложении и упаковка. Были разные моменты, иногда брендированная упаковка заканчивалась и привозили в обычном крафте, иногда роллы разваливались и были криво нарезаны, но скорость доставки в пределах 40 минут, учитывая, что мы живем рядом.
Я понимаю, что бизнесу возможно нелегко. Но так сильно завысить цены и упасть в качестве нужно уметь. Мы любили здесь и пиццу, и бургеры, роллы, воки, салаты, в общем, брали абсолютно все. Но последние заказы есть невозможно.
Том-ям стал водинистым с кучей грибов и парой креветок.
Роллы постоянно разваливаются не успев дойти до соевого соуса.
Булочки в бургерах никакие, как и мясо.
Картошка с трюфельной солью всегда приезжает дохлая и пересоленная.
Лапша в воках разварена…
Продолжать могу по блюдам и дальше, но то, что еще и доставка стабильно опаздывает на 30-40 минут без предупреждения, полностью портит былое доверие к доставке и бренду.
На данный момент ищу альтернативную доставку еды, и очень хочется надеяться, что вы исправитесь.
Wildberries
City of Kazan • Point of delivery
Save
При смене собственника (а за полгода это уже 3-ий собственник), очень упало качество обслуживания, работают молодые девочки, которые заставляют выкупать товар якобы по браку, которого там фактически нет. Часто доставки задерживаются со статусом «на пути в пункт выдачи», а фактически, товар не принят сотрудниками. Очень грязно в примерочных и на полу, много мусора и пыли. Ходить в данный пвз больше не хочется.
Lashstilist
City of Kazan • Permanent makeup studio
Save
Очень удобный салон по ресницам, находится возле дома. Хожу к мастеру Дарине, у неё отдельный кабинет, что очень удобно. Мне нравится качество работы, реснички всегда аккуратные и долго носятся.
Тануки
City of Kazan • Sushi bar
Save
Зашли поесть рамена с говядиной, к сожалению, в рамене кроме лапши, мяса и яйца ничего больше нет. Оказалось очень посредственно.
Попросили принести по-горячее, на что официант сказал: «я конечно могу попросить, но не факт, что сделают».
Сервиса мы здесь не увидели, к сожалению, но девушки хостесс очень приятные.
Raduzhnyi
sadovodcheskoye nekommercheskoye tovarishchestvo Gorodok • Horse riding
Save
Красивая и большая территория для прогулок, очень ухоженные лошади.
У нас была романтическая прогулка в лесу, нам понравился сопровождающий парень, он рассказывал интересные факты о лошадях, с ним было комфортно.
Правда погода для прогулки была не лучшая, и мы очень замёрзли, советую одеваться очень тепло и выбирать хорошую погоду)
Khrust
City of Kazan • Restaurant
Save
Зашли поесть 29 декабря
Роллов и блюд с креветками не было.
Взяла боул с курицей, и более ужасного боула я никогда не ела.
Из курицы: было 4 кусочка с куриной кожей
Липкий рис в качестве гарнира
Один томат черри разрезанный на 4 части, салат чука и лук фри, который лежал сбоку не понятно для чего.
Не знаю кому может понравится это блюдо.
В греческом салате — старые томаты, от которых уже пахло.
К сожалению, к посещению не рекомендую это место.
Yandex Market
City of Kazan • Point of delivery
Save
Грязный ПВЗ, сотрудник сказала, что нет коробок, если вы занимаетесь доставкой, то очень странно, что у вас нет коробок в наличии. Девушка при этом не здоровается, не прощается и общается по-хамски.
Top Hop
City of Kazan • Pub
Save
Сервис складывается из мелочей и стандартных решений для комфорта гостей.
Были с супругом в воскресенье 11.08, зашли перекусить, в зале не было гостей, кроме нас, официант вынес меню, мы попросили пойти через 2 минуты, в итоге ждали его минут 10, после оформления заказа, поняли, что в основном зале достаточно прохладно, сильно дул кондиционер, захотели пересесть на улицу, на что получили ответ официанта «улицу не обслуживаем», но хоть кондиционер убавили, спасибо.
Я к тому, что можно было предложить решение проинформировать нас по готовности блюд, мы бы сами их забрали и унесли тарелки на место)
Но это достаточно странно, так как на Баумана улицу обслуживают.
И еще, после нас зашли другие гости, официант их консультировал по пиву, мы сидели рядом с кухней и увидели, что наши бургеры приготовили, от официанта 0 внимания, мы понимаем, что они остывают и взяли их с зоны выдачи самостоятельно, получилось самообслуживание
И тогда какой был смысл запрещать нам пересаживаться?)
Итог:
Обслуживание - 0/5
Еда - 4/5
Pepe
City of Kazan • Cafe
Save
Сегодня случилось полнейшее разочарование от качества оказываемого сервиса до качества блюд.
Часто посещаю ПЭПЭ на Хакима, там работают отличные ребята, которые всегда учтут все пожелания.
Сегодня же я наконец-то дошла до филиала на Камала, чтобы попробовать инстаграмную пиццу Цезарь.
Ожидание: выносят изначально приборы, тарелки, воду, а потом пиццу
Реальность: выносят остывшую пиццу, затем официант бежит за приборами, после того, как мы просим принести тарелки, закатывая глаза бежит за тарелками.
И ВНИМАНИЕ! ВЫНОСИТ ЧАЙНЫЕ МОКРЫЕ ТАРЕЛКИ!
На мою просьбу заменить их и подать воды, просто отговариваясь сказал: «воды сегодня нет» и ушел за другими тарелками, которые вынес тоже мокрыми.
Итого: несколько минут мы просто молча смотрели на пиццу, которую не могли начать есть.
Положила себе пару кусков на тарелку, думала «ой, сейчас как Гульнара начну красиво ее есть, много соуса, листьев»
И понимаю что что-то не так, сравниваю пиццу которую принесли с вашим видео и понимаю, что абсолютно разная подача.
Прошу официанта разобраться с пиццей на что просто вижу его реакцию, как он уходит, психует и обсуждает нас с коллегой (все было слышно, спасибо)
Далее ко мне подходит уже вроде администратор я объясняю ситуацию, она говорит, что сверит вес по ТКК. Я думаю наконец-то нормальный человек!
Но после от нее поступает уточняющий вопрос: «вам пиццу полностью переделать или только салат?»
Я в ступоре, отвечаю: «сделайте так, как будет правильнее»
Нигде еще в заведениях мне не предлагали переделать блюдо ЧАСТИЧНО!
После подходит другая официант и говорит, что пиццу проверили, она соответствует грамовке по ТКК и не дождавшись никакого ответа просто уходит (хм, интересно, а как я должна это проверить, или убедиться что мне говорят правду?)
В общем, спустя 25 минут переделки мне выносят почти тоже самое)
Сравните с видео из запрещенной соц сети, не могу прикрепить скрин и поймите что не так)
